Bewertung:

Insgesamt wird das Buch für seine umfassende Abdeckung der Krisenkommunikation hoch geschätzt und bietet wertvolle Einblicke, Strategien und Fallstudien, die für PR-Fachleute und Pädagogen relevant sind. Es wird besonders für seine praktischen Anwendungen und seine moderne Relevanz gelobt.
Vorteile:⬤ Umfassende Erklärungen von Strategien, Theorien und Konzepten der Krisenkommunikation
⬤ Einbeziehung zahlreicher aufschlussreicher Fallstudien
⬤ sehr empfehlenswert sowohl für PR-Fachleute als auch für Studenten
⬤ hervorragend geeignet für die Planung von Programmen im Bereich des öffentlichen Gesundheitswesens
⬤ bietet einen gut abgerundeten Theorie- und Praxisansatz.
In den Rezensionen werden keine wesentlichen Nachteile erwähnt.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
Crisis, Issues and Reputation Management: A Handbook for PR and Communications Professionals
Unternehmensleiter wissen, dass der Ruf ihr wichtigstes Kapital ist.
Aber wird der Ruf auch richtig verstanden, proaktiv verwaltet und vor potenziell schädlichen Problemen und Krisen geschützt? Andrew Griffin geht der Frage nach, woher die Reputationsrisiken kommen, und zeigt, wie Unternehmen sie vorhersehen, verhindern und sich darauf vorbereiten können. Er bietet eine Anleitung, wie man Strategien zur Lösung von Problemen entwickelt, auf schnelllebige Krisen reagiert und den Ruf wiederherstellt.
Das Buch stützt sich auf eine Vielzahl von Fallstudien und bietet praktische Ratschläge sowie Einblicke und Analysen. Als erfahrener Spezialist für Strategie und Krisenmanagement argumentiert Griffin, dass Krisen und Probleme sorgfältige Kommunikationsstrategien, aber auch kreative Entscheidungsfindung, effektive Teamarbeit und entschlossene Führung erfordern.