Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch „Customer Moat“ von Eddie Sung erhielt überwältigend positive Kritiken für seine Klarheit, die praktischen Ratschläge und die Beispiele aus der Praxis. Viele Leser hielten es für ein hervorragendes Hilfsmittel sowohl für neue als auch für etablierte Unternehmen und hoben den Fokus auf Wettbewerbsvorteile und die allgemeine Unternehmensstrategie hervor. Die Kritiker wiesen jedoch darauf hin, dass einige Bewertungen das Ziel verfehlen, obwohl spezifische Nachteile nicht ausführlich erwähnt wurden.
Vorteile:⬤ Sehr hilfreich sowohl für Start-ups als auch für etablierte Unternehmen.
⬤ Anschauliche und einfache Sprache, die es auch Anfängern zugänglich macht.
⬤ Enthält zahlreiche Beispiele aus dem wirklichen Leben, die Geschäftskonzepte effektiv illustrieren.
⬤ Bietet einen neuen Rahmen (Customer Moat), der für jeden wertvoll ist, der ein Unternehmen gründen oder führen möchte.
⬤ Gut gegliederte Kapitel mit aufschlussreichen Zitaten und Geschichten von erfolgreichen Unternehmern.
Einige negative Rezensionen können den Wert des Buches schmälern, aber spezifische Kritikpunkte werden in den Rezensionen nicht detailliert aufgeführt.
(basierend auf 6 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Customer Moat: How Loyalty Drives Profit
Inhalt des Buches:
"Ein praktischer Leitfaden für eine erfolgreiche Unternehmensstrategie"
Was macht ein Unternehmen im Wettbewerb besser als ein anderes? Welche Maßnahmen führen zu einem größeren Marktanteil und einer höheren Rentabilität? Und warum ist es wichtig, Kundenentscheidungen als Wahrscheinlichkeiten zu betrachten?
In diesem bahnbrechenden Werk fasst Eddie Sung das Gebiet der Unternehmensstrategie in einem leistungsstarken, modernen und leicht verständlichen Rahmen zusammen. Auf diese Weise hat er neue Maßstäbe für die Bewertung von Erfolg und Misserfolg von Unternehmen geschaffen. Wichtig ist, dass der Customer Moat das Feld der Strategie weit über Porters Five Forces und SWOT hinaus erweitert.
Anhand von fesselnden Geschichten, die von der Marketingforschung Andrew Ehrenbergs bis zur Preissetzungsmacht von See's Candies, vom Wettbewerbsverhalten der Galgopagosfinken bis zur Costco-Regel, die für niedrige Kosten sorgt, reichen, vermittelt die Customer Moat Formula (CMF) ein modernes Verständnis dafür, wie intrinsische Loyalität zu mehr Gewinn führt.
Die CMF beschreibt auch die acht grundlegenden Werkzeuge, über die alle Unternehmen verfügen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Diese Werkzeuge bauen eine intrinsische Loyalität innerhalb des Kundenstamms eines Unternehmens auf und tragen dazu bei, das Endergebnis zu verbessern, indem sie einen größeren Marktanteil und höhere Gewinnspannen erzielen. In einer komplexen Welt ist der Customer Moat ein leistungsfähiger Kompass, der Unternehmen zu realen Ergebnissen führt.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9780996919050 |
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| Einband: | Taschenbuch |
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