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Customer-Centric Marketing: Supporting Sustainability in the Digital Age
Eine große Herausforderung für die Unternehmen besteht heute darin, zu wachsen und gleichzeitig erkennbar nachhaltige Praktiken anzuwenden.
Es reicht nicht aus, nur nachhaltig zu sein; die Herausforderung besteht darin, dies zu kommunizieren und den Kunden in die Botschaft einzubeziehen. Customer-Centric Marketing befasst sich mit nachhaltiger Marketingplanung, ihren Hindernissen und deren Überwindung, indem es aufzeigt, wie nachhaltige Entwicklungspraktiken und digitale Marketingtechniken auf natürliche Weise zusammenarbeiten, um einen Mehrwert zu schaffen, der zu höherer Kundenzufriedenheit, besseren Beziehungen und größerer Effektivität führt.
Dieses leicht zugängliche Buch ist ideal für erfahrene Marketingexperten und Studenten des digitalen Marketings und der Marketingstrategie und zeigt anhand von Fallstudien, wie die Marketingtheorien und -instrumente in realen Geschäftsszenarien funktionieren.