
Dale Carnegie lehrt, wie man Menschen dazu bringt, einen zu mögen, sie für die eigene Denkweise zu gewinnen und sie zu verändern, ohne sie zu kränken oder Ressentiments zu wecken.
Er betont auch grundlegende Techniken für den Umgang mit Menschen, ohne dass diese sich manipuliert fühlen. Carnegie veranschaulicht seine Ausführungen mit Anekdoten historischer Persönlichkeiten, führender Persönlichkeiten aus der Geschäftswelt und alltäglicher Menschen.