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Originaltitel:
Power and Politeness in the Workplace: A Sociolinguistic Analysis of Talk at Work
Inhalt des Buches:
Power and Politeness in the Workplace hat sich als wegweisender Text für Kurse in Sprache und beruflicher Kommunikation etabliert.
Der von der Bestsellerautorin Janet Holmes mitverfasste Text bietet Einblicke in die Art und Weise, wie wir alle bei der Arbeit sprechen, einschließlich einer Fülle von Material, das die Art und Weise veranschaulicht, wie Menschen bei ihren alltäglichen Begegnungen am Arbeitsplatz miteinander kommunizieren. Die Analyse konzentriert sich insbesondere auf die Frage, wie und warum Menschen am Arbeitsplatz Macht und Höflichkeit "ausüben", und untersucht die Diskursstrategien, die erforderlich sind, um die konkurrierenden Anforderungen der Erfüllung von Arbeitszielen und der rechtzeitigen Erledigung von Aufgaben mit der Aufrechterhaltung guter kollegialer Beziehungen am Arbeitsplatz in Einklang zu bringen.
Die Autoren stützen sich auf ein umfangreiches und sehr vielfältiges Datenmaterial, das an einer Vielzahl von Arbeitsplätzen gesammelt wurde, und untersuchen spezifische Arten von Gesprächen am Arbeitsplatz, wie das Erteilen von Ratschlägen und Anweisungen, das Lösen von Problemen, das Leiten von Besprechungen und das Treffen von Entscheidungen. Auch der wichtige Beitrag weniger offensichtlich relevanter Gesprächsarten am Arbeitsplatz, wie Humor und Small Talk, zum Aufbau effektiver Beziehungen am Arbeitsplatz wird berücksichtigt. Im letzten Kapitel werden einige der praktischen Auswirkungen der Analysen aufgezeigt.
Dieser Routledge Linguistics Classic wird hier mit einem neuen Vorwort der Autoren neu aufgelegt, das die Analysemethoden, eine Aktualisierung des Projekts Language in the Workplace und einen Blick auf das Werk im Kontext der jüngsten Forschung enthält. Macht und Höflichkeit am Arbeitsplatz ist auch weiterhin eine unverzichtbare Lektüre für Forscher und Postgraduierte in den Bereichen angewandte Linguistik und Kommunikationswissenschaften.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781138809062 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2015 |
| Seitenzahl: | 200 |
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