Bewertung:
Das Buch bietet wertvolle Einblicke in die Leistungsmessung mit einer Vielzahl von Konzepten und Beispielen. Es leidet jedoch unter zahlreichen Grammatik- und Rechtschreibfehlern, und der Rückgriff auf spezifische italienische Standards könnte seine Anwendbarkeit für ein breiteres Publikum einschränken.
Vorteile:⬤ Interessante Konzepte, die das Verständnis von Indikatoren erleichtern
⬤ wertvolle Einblicke in die Leistungsmessung
⬤ gut gewählte Beispiele, die die Komplexität und die Risiken von Messgrößen veranschaulichen.
⬤ Zahlreiche Grammatik- und Rechtschreibfehler
⬤ Abhängigkeit von spezifischen italienischen Normen ist möglicherweise nicht für alle Leser relevant
⬤ Mangel an praktischen Beispielen in realen Situationen.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
Management by Measurement: Designing Key Indicators and Performance Measurement Systems
Eine Welt, die sich immer schneller verändert, zwingt Unternehmen zu einer kontinuierlichen Leistungsüberwachung. Indikatoren erwecken den Eindruck, dass sie der eigentliche Motor von Organisationen oder sogar der Wirtschaft insgesamt sind.
Aber Leistungsindikatoren sind keine einfachen Beobachtungsinstrumente. Sie können eine tiefgreifende "normative" Wirkung haben, die das Verhalten der Organisation verändern und wichtige Entscheidungen beeinflussen kann. Unternehmen sind das, was sie messen! Die Auswahl guter Leistungsindikatoren ist kein einfacher Prozess.
Diese Monographie konzentriert sich auf die Gestaltung eines Leistungsmessungssystems (PMS), wohl wissend, dass es keine "magischen Regeln" gibt, um sie zu ermitteln. Einige Indikatoren scheinen richtig und leicht zu messen zu sein, haben aber subtile, kontraproduktive Folgen.
Andere Indikatoren sind schwieriger zu messen, lenken das Unternehmen aber auf die Entscheidungen und Maßnahmen, die für den Erfolg entscheidend sind. In diesem Buch wird vorgeschlagen, wie Indikatoren ermittelt werden können, die ein Gleichgewicht zwischen diesen Auswirkungen herstellen und die langfristige Rentabilität verbessern.
| ISBN: | 9783642092275 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2010 |
| Seitenzahl: | 242 |
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