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Originaltitel:
Mediation in the Workplace: A Guide for Training, Practice, and Administration
Inhalt des Buches:
Ein Mediationsprogramm am Arbeitsplatz ergänzt oder ersetzt institutionelle Beschwerdeverfahren, um die Arbeitszufriedenheit zu erhöhen, die Produktivität zu steigern, die Mitarbeiterfluktuation zu verringern und die Wahrscheinlichkeit von Rechtsstreitigkeiten zu reduzieren. Weinstein, ein Sozialarbeiter und Anwalt für Arbeitsrecht, bietet ein leistungsfähiges Verwaltungs-, Bildungs- und Schulungsinstrument für Personalverantwortliche, Verwaltungsangestellte, Peer-Mediatoren und Mediationsstudenten.
Mediationsverfahren zur Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz sind auf Dauer angelegt, da sie versuchen, die zugrunde liegenden Ursachen anzugehen, und auf die Beteiligung der betroffenen Parteien angewiesen sind. Eine Mediation mit einem unparteiischen Dritten führt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu einer zufriedenstellenden Lösung als Entscheidungen, die den Parteien von außen aufgezwungen werden, sei es durch den Arbeitgeber oder das Rechtssystem. Mediatoren arbeiten daran, die Beziehungen zu stärken, damit künftige Konflikte vermieden oder minimiert werden können.
Dieser wertvolle Leitfaden für die Umsetzung formeller Mediationsprogramme kann sowohl von Anfängern als auch von erfahrenen Mediatoren in allen Arten von Organisationen verwendet werden - in Schulen, sozialen Einrichtungen, Behörden und der Privatwirtschaft. Die praktische Anwendung der Mediationstheorie kommt Studierenden und Lehrenden in den Bereichen Mediation, Konfliktlösung, Unternehmensführung, öffentliche Verwaltung, Recht, Sozialarbeit, Beratung und anderen verwandten Disziplinen zugute.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781567203363 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
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