Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch „Employees First“ von Donna Cutting wird als unverzichtbarer Leitfaden für Führungskräfte angesehen, um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern und eine Kultur der Freundlichkeit und des Respekts zu schaffen. Die Rezensionen heben die praktischen, umsetzbaren Erkenntnisse und inspirierenden Geschichten hervor, die Führungskräfte dazu ermutigen, die Mitarbeiter in den Mittelpunkt ihrer Unternehmensstrategien zu stellen.
Vorteile:Bietet praktische und umsetzbare Ideen zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements und zur Schaffung einer positiven Arbeitskultur.
Nachteile:Inspirierende Geschichten und anschauliche Beispiele motivieren Führungskräfte zu mehr Rücksichtnahme und Wertschätzung gegenüber ihren Mitarbeitern.
(basierend auf 11 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Employees First!: Inspire, Engage, and Focus on the Heart of Your Organization
Inhalt des Buches:
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen roten Teppich, und sie werden Sie mit ihrem Einsatz, ihrer Zeit und ihrer Loyalität belohnen" - Jeffrey W. Hayzlett.
Die Welt verändert sich, und es ist an der Zeit, Ihre Mitarbeitererfahrung neu zu konzipieren und zu gestalten. Kümmern Sie sich um die Menschen, die sich um Ihre Kunden kümmern.
Wie bringt man einen Angestellten, der noch nie einen Kundendienst auf dem roten Teppich erhalten hat, dazu, diesen zu leisten? Die Antwort liegt doch auf der Hand, oder? Sie rollen den roten Teppich für sie aus, natürlich.
Employees First! stellt Anerkennungsstrategien und Wertschätzungstechniken vor, aber es geht noch weiter als das. Sie werden lernen, wie Sie Ihren Teammitgliedern eine Stimme in Ihrem Unternehmen geben, sie mit Wissen und Schulungen unterstützen, ihnen einen Sinn geben und eine gerechte Entlohnung bieten, was zu höherer Produktivität und zufriedeneren Kunden führt. Entdecken Sie, was echtes Empowerment ist und warum der Aufbau einer vielfältigen Kultur der Integration für alle Beteiligten von Vorteil ist.
Donna gibt Ihnen viele bewährte Ideen, wie Sie den roten Teppich für Ihre neuen Mitarbeiter ausrollen und langfristig beibehalten können, sowie Tipps, wie Sie eine Kultur der Freundlichkeit fördern und Raum für Mitarbeiter schaffen können, die sich gegenseitig aufrichten. Vor allem aber erhalten Sie Strategien, um die Menschen zu würdigen, die Ihr Unternehmen zu dem machen, was es ist - Ihre internen Kunden - Ihr Team.
Employees First! wird Ihnen helfen:
⬤ Ihrem Team ein Gefühl der Zielsetzung zu vermitteln.
⬤ Gütigkeit und Mitgefühl am Arbeitsplatz zu kultivieren.
⬤ Verbesserung der informativen, zwischenmenschlichen und inspirierenden Kommunikation.
⬤ Förderung von Vielfalt und Integration.
⬤ Gerecht entlohnen, ohne die Bank zu sprengen.
⬤ Halten Sie Ihr Remote-Team in Verbindung.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781632652003 |
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| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
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