Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch wird von Managementfachleuten und Lean-Praktikern hoch gelobt, weil es die Lean-Management-Prinzipien ausführlich behandelt, in verschiedenen Branchen praktisch anwendbar ist und die Bedeutung der Einbeziehung der Mitarbeiter in Veränderungsprozesse hervorhebt. Einige Leser sind jedoch der Meinung, dass der kulturelle Kontext nicht für alle Arbeitnehmer nachvollziehbar ist, und es gibt Bedenken hinsichtlich der Klarheit der digitalen Formate.
Vorteile:⬤ Äußerst informativ zum Thema Lean Management
⬤ wertvoller Einblick in die Betriebsführung
⬤ enthält praktische Beispiele und Checklisten
⬤ branchenübergreifend relevant
⬤ bietet zeitlose Weisheiten
⬤ sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Manager empfohlen.
Einige Inhalte werden als zu kulturspezifisch angesehen (Japanisch) und finden möglicherweise nicht bei allen Arbeitnehmern Anklang; Probleme mit der Formatierung der Kindle-Version.
(basierend auf 35 Leserbewertungen)
Originaltitel:
New Shop Floor Management: Empowering People for Continuous Improvement
Inhalt des Buches:
In dieser ersten umfassenden Abkehr von den Zeit- und Bewegungsdiktaten von Frederick Taylors Shop Management, die die Managementpraktiken für den größten Teil dieses Jahrhunderts beeinflusst haben, bietet Kiyoshi Suzaki einen Rahmen für die erfolgreiche Führung von Unternehmen an ihrem wichtigsten Punkt - dem Shop Floor. Auf der Grundlage der Prinzipien des ganzheitlichen Managements, bei dem organisatorische Grenzen überwunden und Mitbestimmung geschaffen wird, zeigt Suzaki, wie moderne Shopfloor-Management-Techniken - die maximale Energie auf die vorderste Linie konzentrieren - zu dramatischen Verbesserungen der Produktivität und des Mehrwerts der Dienstleistungen führen können.
Suzaki argumentiert, dass die Rolle des Managements heute darin besteht, seine eigene Verantwortung zu beseitigen, indem es die Organisation aus der Sicht der Genba oder des Betriebs betrachtet. Angesichts dieser Herausforderung, so Suzaki, müssen die Unternehmen die Weisheit der Menschen sammeln, indem sie ein "Glass Wall Management" praktizieren, bei dem die Unternehmen transparent werden und den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ein Maximum an Kreativität einzubringen, anstatt ihr Potenzial mit dem zu blockieren, was er "Brick Wall Management" nennt. Um den Einzelnen in die Lage zu versetzen, seine Arbeit selbst zu managen und seine Kunden zufrieden zu stellen, so Suzaki, sollte jeder lernen, sein eigenes "Miniunternehmen" zu leiten, in dem jeder als Präsident seines Zuständigkeitsbereichs gilt.
Suzaki zeigt auf, dass Vorgesetzte an der Front einen Auftrag und Ziele entwickeln und diese sowohl nach oben als auch nach unten weitergeben müssen. Er nennt Beispiele für die "Sichtweise der Werkstatt" - die Mitarbeiter der Rechtsabteilung von McDonald's Corporation, die lernen, wie man Hamburger verkauft und Milchshake-Maschinen repariert; die Mitarbeiter der Personalabteilung von Honda, die am Fließband trainieren -, die die Kluft zwischen dem Top-Management und der Werkstatt verringern. Durch die Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiter, die Konzentration auf die Befähigung der Mitarbeiter und die Rationalisierung von Prozessen zeigt Suzaki, dass ein Unternehmen konkrete Verbesserungen in Bezug auf Qualität, Kosten, Lieferung, Sicherheit, Moral und letztlich seine Wettbewerbsposition erzielen kann.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781451624243 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
Kauf:
Derzeit verfügbar, auf Lager.
