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![Praktische Pläne für schwierige Gespräche in der Medizin: Erfolgreiche Strategien zur Übermittlung schlechter Nachrichten [mit DVD]](/_/0/942/942718-7465.webp)
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Practical Plans for Difficult Conversations in Medicine: Strategies That Work in Breaking Bad News [With DVD]
Gewinner des 2011 American Medical Writers Association Medical Book Award for Physicians.
Obwohl sie eine umfassende klinische Ausbildung erhalten, werden Mediziner nur wenig oder gar nicht darüber unterrichtet, wie sie schlechte Nachrichten am besten überbringen können. In diesem Buch- und DVD-Set bietet Robert Buckman, Autor von How to Break Bad News, solide, praktische und praktikable Richtlinien für solche Gespräche wie die Diagnose einer schweren oder tödlichen Krankheit, den Tod eines geliebten Menschen im Krankenhaus oder die Aufdeckung eines medizinischen Fehlers.
Dies ist ein Buch über Kommunikationstechniken, die in der täglichen klinischen Praxis funktionieren. Es handelt sich nicht um eine Reihe vorgefertigter Skripte, sondern um eine Sammlung von Strategien und Ansätzen, die jeder Kliniker anwenden kann, um effektiv mit Patienten zu kommunizieren. Anhand grundlegender, ehrlicher Kommunikationsmittel zeigt Buckman Ärzten, wie sie Gespräche über die heikelsten medizinischen Themen angehen können. Er erklärt, was in den verschiedenen Situationen zu erwarten ist, und gibt Hinweise, wie man die Diskussion so konstruktiv wie möglich gestalten kann.
Für jedes der verschiedenen Szenarien liefert Buckman alternative Antworten und gibt an, welche am besten funktionieren und warum. Jedes Protokoll ist mit einem Akronym versehen, das dem Arzt als Gedächtnisstütze dient und ihm hilft, schnell und effektiv zu reagieren. Die beiliegende DVD veranschaulicht die Protokolle mit Aufnahmen von ungeschriebenen und ungeprobten Gesprächen mit standardisierten Patienten, die zeigen, wie die Strategien in realen Situationen und in einem realistischen Zeitrahmen tatsächlich funktionieren können.
Basierend auf soliden, bewährten Strategien und gespickt mit anschaulichen Beispielen bietet Practical Plans for Difficult Conversations in Medicine die notwendigen Werkzeuge und Kenntnisse, um ein echtes Gespräch in einem Moment zu beginnen und aufrechtzuerhalten, in dem der erste Gedanke "Ich weiß nicht, was ich jetzt sagen soll" ist.