Quality Management: Methods and Applications
Qualität bedeutet ein bestimmtes Maß an Eignung, das ein Produkt aufweisen muss, um seinen Zweck zu erfüllen und gleichzeitig den Kunden zufrieden zu stellen. Die Aufrechterhaltung eines bestimmten Qualitätsniveaus ist für den Erfolg einer Organisation unerlässlich.
Das Hauptziel des Qualitätsmanagements besteht darin, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen. Es bezieht sich auf die Überwachung der Aktivitäten einer Organisation zur Aufrechterhaltung eines bestimmten Qualitätsniveaus. Dies geschieht mit Hilfe von Qualitätsmanagementsystemen.
Diese Systeme bestehen aus vier grundlegenden Komponenten, nämlich Qualitätsverbesserung, Qualitätskontrolle, Qualitätsplanung und Qualitätssicherung. Dieses Buch zeigt die innovativen Aspekte des Qualitätsmanagements auf, die für das ganzheitliche Verständnis des Themas entscheidend sind.
Die hier vorgestellten Themen sind von größter Bedeutung und werden dem Leser unglaubliche Einsichten vermitteln. Dieses Lehrbuch ist eine Zusammenstellung von Kapiteln, in denen die wichtigsten Konzepte im Bereich des Qualitätsmanagements behandelt werden.
| ISBN: | 9781639894550 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
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