
Rational Decisions in Organisations: Theoretical and Practical Aspects
Manager in Organisationen müssen rationale Entscheidungen treffen. Rationale Entscheidungsfindung ist das Gegenteil von intuitiver Entscheidungsfindung. Es handelt sich um ein strenges Verfahren, das objektives Wissen und Logik nutzt. Es beinhaltet die Identifizierung des zu lösenden Problems, das Sammeln von Fakten, die Identifizierung von Optionen und Ergebnissen, deren Analyse, die Berücksichtigung aller Beziehungen und die Auswahl der Entscheidung.
Rationale Entscheidungsfindung erfordert Unterstützung: Methoden und Software-Tools. Die Identifizierung des zu lösenden Problems erfordert Methoden, mit denen die aktuelle Situation gemessen und bewertet werden kann. Die Identifizierung und Bewertung von Optionen und die Analyse der verfügbaren Möglichkeiten erfordert Analyse- und Optimierungsmethoden. Die Einbeziehung der Intuition in die rationale Entscheidungsfindung erfordert geeignete Methoden, mit denen Ideen oder beobachtete Verhaltensweisen in harte Daten umgesetzt werden können. Kommunikation, Beobachtung und Meinungserfassung sind heute ohne geeignete Software kaum noch möglich. Informationen und Daten, die den Input, die Zwischenvariablen und den Output bilden, müssen auf benutzerfreundliche Weise gespeichert, verwaltet und zugänglich gemacht werden.
Rationale Entscheidungen in Organisationen: Theoretische und praktische Aspekte präsentiert ausgewählte aktuelle Entwicklungen zur Unterstützung der weithin verstandenen rationalen Entscheidungsfindung in Organisationen, illustriert durch Fallstudien. Das Buch zeigt nicht nur die Vielfalt der Perspektiven bei der Entscheidungsfindung, sondern auch die Vielfalt der Bereiche, in denen rationale Entscheidungsunterstützungssysteme benötigt werden. Die Fallstudien zeigen die Entscheidungsfindung von Ärzten, Studenten und Managern verschiedener Universitäten, IT-Projektteams, Bauunternehmen, Banken sowie kleinen und großen Produktionsunternehmen.
Das Buch zeigt die Vielfalt der Beziehungen auf, in denen Entscheidungen getroffen werden sollten und müssen, und veranschaulicht, wie moderne Organisationen in Ketten und Netzwerken arbeiten.
Sie tragen vielfältige Verantwortung, einschließlich sozialer, rechtlicher, geschäftlicher und ethischer Pflichten. Heutzutage können Manager in Organisationen transparente Entscheidungen treffen und eine Vielzahl von Stakeholdern und ihre unterschiedlichen Eigenschaften berücksichtigen, indem sie verschiedene Kriterien einbeziehen, verschiedene Arten und Treiber von Informationen und Entscheidungsmustern nutzen und auf zahlreiche Erfahrungen zurückgreifen. Wie das Buch deutlich macht, kann die Verbindung von theoretischen Ideen mit den Möglichkeiten der Technologie die Entscheidungen in Organisationen rationaler und gleichzeitig menschlicher machen.