Bewertung:
Das Buch „Salesforce for Beginners, 2nd Edition“ wird als umfassender Leitfaden für neue und erfahrene Benutzer von Salesforce hoch gelobt. Es behandelt wesentliche Funktionalitäten, administrative Grundlagen und neue Funktionen wie Flow. Viele Benutzer schätzen das strukturierte Format, die praktischen Screenshots und die am Ende jedes Kapitels bereitgestellten Bewertungen. Kritisiert werden jedoch das kleine Druckformat, die Bindungsqualität und die Ähnlichkeit von Teilen des Inhalts mit der Salesforce-Dokumentation.
Vorteile:Gut strukturiertes und umfassendes Handbuch, praktische Beispiele und Screenshots, enthält wertvolle Einblicke in Flow, richtet sich sowohl an Anfänger als auch an fortgeschrittene Benutzer, gutes Nachschlagewerk für Verwaltungsfunktionen, Bewertungen am Ende der Kapitel zur Überprüfung des Verständnisses, vereinfachte Erklärungen komplexer Themen.
Nachteile:Kleine Textgröße und schlechte Bindungsqualität erschweren das Lesen, einige Inhalte überschneiden sich mit der bestehenden Salesforce-Dokumentation, die Erklärungen können zu allgemein sein, und die Layout-Vorlieben variieren je nach Leser.
(basierend auf 27 Leserbewertungen)
Salesforce for Beginners - Second Edition: A step-by-step guide to optimize sales and marketing and automate business processes with the Salesforce pl
Erfahren Sie, wie Sie die Salesforce-Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und die Automatisierung von Geschäftsaktivitäten aus einer 360-Grad-Perspektive nutzen können.
Der Kauf des gedruckten oder Kindle-Buches beinhaltet ein kostenloses eBook im PDF-Format.
Hauptmerkmale:
⬤ Verbessert durch das Feedback der Leser und aktualisiert mit der neuesten Benutzeroberfläche für effizientes Lernen.
⬤ Lernen Sie, wie Sie Salesforce Flow verwenden, den neuen Ersatz für Workflow-Regeln und Process Builder auf der Salesforce-Plattform.
⬤ Machen Sie sich mit den Grundlagen der Salesforce-Administration und der Einrichtung von mobilen Anwendungen vertraut.
Buchbeschreibung:
Salesforce ist die weltweit führende Customer Relationship Management (CRM)-Software, die Unternehmen dabei hilft, mit ihren Kunden und Partnern in Kontakt zu treten. Dieses Buch bietet Ihnen eine umfassende Einführung in die Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Kundenbeziehungen und die allgemeine Verwaltung Ihres Unternehmens. Sie erfahren, wie Sie Salesforce konfigurieren und nutzen können, um ein Maximum an Effizienz und Rentabilität zu erzielen.
In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Aktivitäten erstellen, Leads und Benutzer verwalten, die Sicherheit einrichten, Ihre Benutzeroberfläche anpassen, mit Anwendungen von Drittanbietern arbeiten, Abläufe erstellen, Ihre Interessenten und Ihre Vertriebspipeline mithilfe von Opportunities und Accounts entwickeln, verstehen, wie Sie Marketingaktivitäten mithilfe von Kampagnen verbessern können und vieles mehr. Dieses Salesforce-Buch ist vollgepackt mit realen geschäftlichen Anwendungsfällen und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Geschäftsinformationen genau analysieren können, um produktive Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Im weiteren Verlauf lernen Sie, wie Sie verschiedene Berichte und Dashboards in Salesforce erstellen, um wertvolle Geschäftseinblicke zu gewinnen. Schließlich lernen Sie Tools wie Flows, Genehmigungsprozesse und Zuweisungsregeln kennen, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und sich auf den Weg zu einem erfolgreichen Salesforce-Administrator zu machen.
Am Ende des Buches werden Sie wissen, wie Sie Salesforce manipulieren können, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Was Sie lernen werden:
⬤ Erforschen Sie die Geschäftsentwicklung mit Leads, Accounts und Kontakten in Salesforce.
⬤ Finden Sie heraus, wie Phasen und Vertriebsprozesse Ihnen helfen, Ihre Opportunity-Pipeline zu verwalten.
⬤ Erreichen Sie Ihre Marketingziele mit Salesforce-Kampagnen.
⬤ Führen Sie Geschäftsanalysen mithilfe von Berichten und Dashboards durch.
⬤ Üben Sie das Automatisieren mit Flows, dem wichtigsten Automatisierungstool für Salesforce.
⬤ Gewinnen Sie einen Überblick über die Elemente im Verwaltungsbereich.
⬤ Erfassen Sie die verschiedenen Aspekte, die für den Aufbau eines effektiven Salesforce-Sicherheitsmodells erforderlich sind.
Für wen dieses Buch gedacht ist:
Wenn Sie neu in Salesforce sind und es von Grund auf erlernen möchten, ein Administrator, der seine Salesforce-Kenntnisse erweitern möchte, oder ein Student, der eine Karriere in Salesforce beginnen möchte, ist dieses Buch genau das Richtige für Sie. Um mit diesem Buch zu beginnen, sind keine Vorkenntnisse über Salesforce erforderlich.
| ISBN: | 9781803239101 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
Derzeit verfügbar, auf Lager.
