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Difficult Conversations: How to identify, analyze, and deal with bothersome situations on the fly. Apply the best-suited tactics to come out of
Wie Sie sagen können, was Sie fühlen, ohne Ihren Gesprächspartner zu verunsichern, auch wenn Sie ängstlich sind und Schwierigkeiten haben, effektiv zu kommunizieren
Haben Sie es satt, bei schwierigen Gesprächen auf Schweigen als Haupttaktik zurückzugreifen?
Haben Sie in emotional aufgeladenen Auseinandersetzungen Fehler gemacht und wollen Sie diesen verhängnisvollen Weg nicht noch einmal beschreiten?
Wollen Sie sich von aufgestautem Ärger und Groll verabschieden, während Sie nichts sagen und etwas entdecken, das endlich für Sie funktioniert?
Wenn ja, dann sind Sie hier genau richtig.
Sie sehen, es muss nicht schwierig sein, in einem schwierigen Gespräch effektiv zu kommunizieren (was jeder hat).
Selbst wenn Sie versucht haben, die meisten Gespräche allein zu führen, ohne Erfolg, ist es einfacher als Sie denken.
Eine Studie von Pediatric Critical Care Medicine zeigte, dass bei 160 Teilnehmern, die nur einen Tag lang Kommunikationsfähigkeiten erlernten, die gefühlte Angst unmittelbar nach dem Training um 82 % abnahm.
In derselben Studie wurde auch berichtet, dass sich das Gefühl der Vorbereitung, des Selbstbewusstseins und der Kommunikationsfähigkeiten sofort und 5 Monate nach der Schulung zu diesem Thema um 93 % verbesserte.
Das heißt, Sie können lernen, wie Sie sich ausdrücken können, ohne sich zu verstellen, ohne Angst zu haben.
Hier ist nur ein winziger Bruchteil dessen, was Sie entdecken werden:
⬤ Die 3 Arten von schwierigen Gesprächen, bei denen Sie höchstwahrscheinlich versagt haben - und was Sie stattdessen tun sollten.
⬤ Die wichtige Übung, die Sie durchführen sollten, bevor Sie sich auf das Schlachtfeld begeben.
⬤ Die 6 bewährten Schritte, um jederzeit mit unerwarteten Gesprächen umzugehen.
⬤ Warum es falsch ist, nach einer Gehaltserhöhung zu fragen, so wie Sie es bisher getan haben - und was Sie stattdessen tun sollten.
⬤ Der #1 Fehler, den Menschen machen, wenn sie ein schwieriges Gespräch beenden.
⬤ Die goldenen Regeln für den Umgang mit schwierigen Gesprächen als Arbeitnehmer.
⬤ Wie Sie als Führungskraft schwierige Gespräche führen können, ohne die Verantwortung zu verlieren.
⬤ Haben Sie einen schwierigen Mitbewohner und sind kurz davor zu explodieren? Wir haben für Sie gesorgt.
⬤ Ein ganzes Kapitel widmet sich dem ruhigen und souveränen Umgang mit schwierigen Gesprächen mit Kindern und Freunden.
⬤ Meistern Sie die Kunst, unerwartete Situationen zu meistern, ganz gleich, was der Tag für Sie bereithält.
⬤ Die unverzichtbare Checkliste zur Vorbereitung auf schwierige Gespräche zu Hause.
⬤ Wie Sie das gefürchtete "Wir müssen reden"-Gespräch in Ihrer Beziehung angehen, ohne das Schiff zu versenken.
... und vieles, vieles mehr.
Nehmen Sie sich eine Sekunde Zeit, um sich vorzustellen, wie Sie sich fühlen werden, wenn Sie schwierige Gespräche mit Leichtigkeit meistern, und wie Ihre Familie und Ihre Freunde strahlen und Ihnen dafür danken werden.
Selbst wenn Sie ein Einsiedler sind, der sein Leben lang jeder menschlichen Konfrontation aus dem Weg gegangen ist, können Sie mit Difficult Conversations: How to deal with bothersome situations on the fly effektiv kommunizieren, wenn es wirklich zählt.
Wenn Sie also in jeder Situation ruhig und verbunden bleiben und Ihre Vorlieben und Abneigungen zum Ausdruck bringen wollen, dann legen Sie dieses Buch in Ihren Einkaufswagen.