Leserbewertungen
Zusammenfassung:Die Nutzerrezensionen weisen auf eine erhebliche Unzufriedenheit mit dem Buch hin, insbesondere was die schlechte Präsentation und Druckqualität betrifft. Während einige den Inhalt als nützlich für ITIL-Studien loben, äußert die Mehrheit ihre Frustration über die Formatierungsprobleme, insbesondere die kleine Schriftgröße und den übermäßigen Weißraum.
Vorteile:Der Inhalt wird als lehrreich angesehen und dient als hilfreiche Zusammenfassung für das Studium von IT- und ITIL-Konzepten.
Nachteile:Extrem schlechte Darstellungsqualität, einschließlich einer sehr kleinen Schriftgröße, übermäßiger Ränder und eines insgesamt schlechten Drucks, was das Lesen erschwert; mehrere Nutzer berichten von ähnlichen Problemen, die zur Rückgabe führen.
(basierend auf 9 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Gestion de Servicios ti Basado en ITIL - Guia de Bolsillo
Inhalt des Buches:
Zuvor bekannt als: IT Service Management based on ITIL V3 - A Pocket Guide'' Dieses beliebte Taschenbuch ist ein schnelles, tragbares Nachschlagewerk für Manager, das einen Gesamtüberblick über das ITIL V3-Upgrade vermittelt.
Dieser handliche neue Leitfaden deckt nicht nur den ITIL V3 Service Lifecycle Ansatz ab, sondern beschreibt auch die ITIL V3 Funktionen und Prozesse in einem separaten Abschnitt. Hauptmerkmale Unser jährlicher Top-1-Bestseller Anerkannt von APMG - dem offiziellen Akkreditierer von OGC Hauptinhalt hervorragend für die Vorbereitung auf die Foundation-Prüfung Tragbares Nachschlagewerk und enthält alle Grundlagen Der ITIL Service Lifecycle und die ITIL-Prozesse und -Funktionen sind für einen besseren praktischen Ansatz separat aufgeführt Der ITIL V3 Lifecycle umfasst Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation und Continual Service Improvement.
Der Hauptteil dieses Pocket Guides ist in zwei Teile gegliedert: Teil 1 beschäftigt sich mit dem ITIL V3 Service Lifecycle, Teil 2 mit den einzelnen Funktionen und Prozessen, die in ITIL V3 beschrieben sind.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9789087531065 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Spanisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2008 |
| Seitenzahl: | 178 |
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