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Strategic Thinking Illustrated: Strategy Made Visual Using Systems Thinking
In diesem Buch geht es um das Verhalten von Systemen. Systeme sind wichtig, denn wir interagieren ständig mit ihnen, und viele unserer Handlungen werden von einem System beeinflusst - zum Beispiel beeinflusst das System der Leistungskennzahlen in einer Organisation oft sehr stark das Verhalten des Einzelnen innerhalb dieser Organisation. Darüber hinaus sind wir manchmal an der Gestaltung von Systemen beteiligt, ebenso wie jeder Manager, der an der Definition dieser Leistungsmaßnahmen mitwirkt. Dieser Manager wird sicherstellen wollen, dass alle vorgeschlagenen Leistungsmessgrößen die "richtigen" Verhaltensweisen fördern und nicht (unbeabsichtigt) dysfunktionale "Spielchen" begünstigen, und so ist die Vorwegnahme der Funktionsweise des Leistungsmesssystems in der Praxis ein wesentlicher Bestandteil eines klugen Gestaltungsprozesses.
Einige der Systeme, mit denen wir interagieren, sind lokal, wie z. B. das System zur Leistungsmessung in Ihrer Organisation. Einige Systeme sind jedoch weit entfernt, aber dennoch sehr real, wie z. B. das Gesundheitssystem, das Bildungssystem, das Rechtssystem und das Klimasystem. Systeme gibt es also auf allen Ebenen, von der lokalen bis zur globalen. Und alle Systeme sind komplex, manche sogar sehr komplex. Deshalb kann es sehr hilfreich sein zu verstehen, wie sich Systeme verhalten.
Systeme sind vor allem aus zwei Gründen komplex. Erstens kann die Art und Weise, wie sie sich im Laufe der Zeit verhalten, sehr schwer vorherzusehen sein - und die Zukunft vernünftig vorherzusehen ist natürlich ein wichtiges Ziel des Managements. Zweitens können die "Einheiten" innerhalb eines Systems auf sehr komplexe Weise miteinander verbunden sein, so dass ein Eingriff "hier" zu einer Wirkung "dort" führen kann, vielleicht erst lange Zeit später. Manchmal kann dies überraschend sein, und wir sprechen dann von "unbeabsichtigten Folgen" - aber das ist natürlich ein Euphemismus für "weil ich nicht verstanden habe, wie sich dieses System verhält, habe ich das nicht vorhergesehen".
Systemdenken, das Thema dieses Buches, ist das disziplinierte Studium von Systemen, und Kausalschleifendiagramme - die "Bilder" dieses "Bilderbuchs" - sind eine sehr aufschlussreiche Methode, um die Vernetzung der Einheiten, aus denen ein System besteht, darzustellen und so die Komplexität des Systems zu bändigen.
| ISBN: | 9781032302331 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2022 |
| Seitenzahl: | 334 |
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