Umarme deine Kunden - liebe die Ergebnisse

Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,4 von 5)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch erhält gemischte Kritiken: Es wird für seine Anwendbarkeit in verschiedenen Bereichen des Vertriebs und des Kundendienstes gelobt, während einige Leser den Ansatz zu amerikanisch und nicht für alle geeignet finden. Trotz einiger Probleme mit der vorherigen Verwendung und unterschiedlicher Stilpräferenzen wird es weitgehend als nützlich für das persönliche und geschäftliche Wachstum angesehen.

Vorteile:

Anwendbar auf eine breite Palette von Positionen im Einzelhandel, hilfreich für die Verbesserung des Kundendienstes, vorteilhaft für die persönliche Entwicklung im Geschäftsleben, schneller Versand vermerkt, einfacher und effektiver Inhalt.

Nachteile:

Einige Ausgaben können in schlechtem Zustand ankommen (eingeschrieben), werden als zu amerikanisch in Ansatz und Schreibstil empfunden, sprechen nicht alle Leser an, insbesondere diejenigen, die sich mit dem persönlichen Engagement-Stil des Autors nicht wohl fühlen.

(basierend auf 9 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Hug Your Customers - Love the Results

Inhalt des Buches:

Von kleinen unabhängigen Unternehmen bis hin zu etablierten Großkonzernen bietet dieser Titel ein Instrument zur Sicherung von Folgeaufträgen.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9780141015224
• Autor: Jack Mitchell
• Verlag: Penguin Books Ltd
• Untertitel: Love the Results
• Einband: Taschenbuch
• Erscheinungsjahr: 2004
• Seitenzahl: 304