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In Union Voices, dem Ergebnis eines dreizehnjährigen Forschungsprojekts, bewerten drei Wissenschaftler aus dem Bereich Arbeitsbeziehungen, wie sich die Gewerkschaften im politischen und institutionellen Kontext der New Labour-Regierung in Großbritannien, die von 1997 bis 2010 an der Macht war, entwickelt haben. Auf der Grundlage umfangreicher empirischer Daten präsentieren Melanie Simms, Jane Holgate und Edmund Heery eine mehrstufige Analyse dessen, was Organizing im Vereinigten Königreich bedeutet, wie es entstanden ist und welche Auswirkungen es hatte.
Obwohl die unterstützende Gesetzgebung der New-Labour-Regierung in den späten 1990er Jahren zu beträchtlichem Optimismus hinsichtlich der Aussichten für eine Erneuerung führte, argumentieren Simms, Holgate und Heery, dass die britischen Gewerkschaften trotz beträchtlicher Investitionen, neuer Praktiken und Innovationen keine nennenswerten Veränderungen in Bezug auf ihre Mitgliedschaft und ihren Einfluss verzeichnen konnten. Die Autoren argumentieren, dass dies auf den breiteren Kontext zurückzuführen ist, in dem sich die Organisationsaktivitäten abspielen, und auch die grundlegenden Spannungen innerhalb dieser Initiativen widerspiegelt.
Auch wenn es keine Anzeichen für einen signifikanten Anstieg des Einflusses der Gewerkschaften in der britischen Gesellschaft im Allgemeinen gibt, haben die Organisierungskampagnen vielen der Teilnehmer die Möglichkeit gegeben, zu wachsen und sich zu entfalten. Das Buch schildert ihre Erfahrungen und zeigt auf, wie ihr persönliches Engagement für die gewerkschaftliche Organisierungsarbeit manchmal durch die Spannungen und Taktiken während der Kampagnen untergraben werden kann.