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Consumer Adr in Europe
Dies ist die erste systematische vergleichende Studie darüber, wie alternative Streitbeilegungssysteme für Verbraucher funktionieren, welche unterschiedlichen nationalen Strukturen sie aufweisen und wie sie verbessert werden können. Sie beschreibt ADR-Systeme in Frankreich, Deutschland, Litauen, den Niederlanden, Polen, Slowenien, Spanien, Schweden und dem Vereinigten Königreich sowie neu entstehende EU-weite Streitbeilegungssysteme.
Es wird auf den Einsatz von Mediations-, Schlichtungs- und Adjudikationstechniken eingegangen. Das Buch befasst sich auch mit EU-Maßnahmen zur alternativen Streitbeilegung für Verbraucher und mit den 2011 vorgelegten Vorschlägen für Rechtsvorschriften zur alternativen Streitbeilegung und zur Online-Streitbeilegung. Daten zu Umfang, Kosten und Dauer von ADR-Verfahren werden verglichen, sowohl zwischen verschiedenen Systemen als auch mit Gerichten.
Die Ergebnisse untermauern die Entwicklungen auf EU- und nationaler Ebene und skizzieren Optionen für die künftige Politik. Es werden Vorschläge für die Funktionen, den Umfang, die Leistung, die grundlegenden Anforderungen, die Architektur und den Betrieb von ADR-Systemen gemacht.
Die Beziehungen zwischen ADR, Gerichten und Regulierungsbehörden werden erörtert, und es wird auf die Notwendigkeit von Reformen hingewiesen. Es handelt sich um ein bahnbrechendes Werk, das einen großen Einfluss auf die europäischen Rechtssysteme haben wird.
(Reihe: Zivilrechtssysteme)