Consumer Behavior: Building Marketing Strategy
Der Zweig des Managements, der sich mit den Faktoren befasst, die das Kaufverhalten der Kunden beeinflussen, wird Verbraucherverhalten genannt. Es konzentriert sich auf Einzelpersonen und Gruppen und alle Aktivitäten, die mit dem Kauf und der Entsorgung von Waren und Dienstleistungen zusammenhängen.
Die Emotionen, Präferenzen und Einstellungen der Verbraucher spielen eine wichtige Rolle bei der Untersuchung dieser Disziplin. Es handelt sich um ein interdisziplinäres Gebiet, das sich auf die Grundsätze der Soziologie, Anthropologie, Ökonomie, Psychologie, des Marketings und der Ethnographie stützt. Die verschiedenen Akteure, die bei der Untersuchung des Verbraucherverhaltens eine wichtige Rolle spielen, sind der Initiator, der Beeinflusser, der Entscheider, der Käufer und der Nutzer.
Einige der wichtigen Entscheidungsstile der Verbraucher, die in diesem Bereich eine entscheidende Rolle spielen, sind perfektionistisch, hedonistisch, impulsiv, markentreu, verwirrt, markenbewusst und preisbewusst. Dieses Buch ist eine wertvolle Zusammenstellung von Themen, die von den grundlegenden bis zu den komplexesten Theorien und Prinzipien im Bereich des Verbraucherverhaltens reichen.
Einige der hier behandelten Themen decken die verschiedenen Bereiche ab, die unter diese Kategorie fallen. Wer auf der Suche nach Informationen ist, um sein Wissen zu erweitern, dem wird dieses Buch eine große Hilfe sein.
| ISBN: | 9781639871339 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
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