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Web 2.0. The New Showroom for Fashion Brands: How important is Social Media for the Fashion Industry?
Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline Marketing und Online Marketing, Note: 1,0, South Bank University London, Veranstaltung: International Business Social & Digital Media Strategy, Sprache: Deutsch: International Business Social & Digital Media Strategy, Sprache: Deutsch: Englisch, Beschreibung: Die Internettechnologie hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Was früher hauptsächlich als Informationsquelle genutzt wurde, ist heute ein wichtiges Kommunikationsinstrument im Leben der Menschen.
Unternehmen nutzen zunehmend das Internet und Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und YouTube für ihre Unternehmenskommunikation, um möglichst vielen Verbrauchern ihre Dienstleistungen und Produkte vorzustellen. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Unternehmen soziale Medien in ihre Geschäftsstrategie einbeziehen können. Allerdings verwaltet nicht jedes Unternehmen seine Social-Media-Präsenz effektiv genug, um deren Vorteile zu maximieren.
Vermarkter wissen oft nicht, wie sie mit Themen wie der Überwachung sozialer Medien oder der Schaffung eines Markenbewusstseins umgehen sollen und schrecken davor zurück.
Insbesondere die Modebranche zeigt ein geringes Engagement in den sozialen Medien. Ziel dieser Studie ist es daher, die Bedeutung von Social Media für die Modeindustrie zu untersuchen.
12 internationale Modemarken wurden einen Monat lang täglich beobachtet, um ihre Social-Media-Aktivitäten zu messen. Darüber hinaus wurden ein Nutzerfragebogen und Interviews mit Marketingfachleuten verwendet, um die Erkenntnisse aus den Beobachtungen und der Sekundärliteratur zu überprüfen. Dabei zeigt sich, dass die Nutzung und damit das Engagement von Marken in den sozialen Medien innerhalb der Modebranche sehr unterschiedlich ist.
Einige Marken sind sich der Auswirkungen bewusst, die soziale Medien auf ihr Geschäft haben können, während andere Marken es vorziehen, traditionelle (Offline-)Marketinginstrumente zu nutzen, um mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten. Um auf dem zukünftigen Markt zu bestehen, müssen die Vermarkter umdenken und sowohl Offline- als auch Online-Tools in ihre Marketingstrategie integrieren. Die Modebranche hat ein großes Potenzial, soziale Medien effektiv zu nutzen, um neue Stile und Trends zu kommunizieren.