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Operations Methods: Waiting Line Applications
Dieses Buch soll Praktikern und Studenten in der Wirtschaft helfen, ihr Wissen darüber zu erweitern, wie die Warteschlangenanalyse zur Bewältigung von Situationen eingesetzt werden kann, die über die einfachen Beispiele hinausgehen, die ihnen in grundlegenden Betriebswirtschaftskursen vermittelt wurden. Im gesamten Buch werden praktische Beispiele angeführt und ausgearbeitet, um das Verständnis des vorgestellten Materials zu erleichtern.
Ein gewisser Nachdruck wird auf die Vorbehalte bei der Anwendung der Warteschlangentheorie und auf die Bedeutung der bei der Entwicklung dieser Theorie verwendeten Annahmen gelegt. Die ersten Kapitel beginnen mit einer Übersicht über diese einfachen Beispiele und die für Warteschlangenprozesse verwendete Terminologie. Es wird vorausgesetzt, dass die Leser mit der Verwendung von Wahrscheinlichkeitsverteilungen und Excel-Analysetools vertraut sind.
Leser, die ihr Wissen auffrischen möchten, erhalten entsprechende Hinweise. Die folgenden Kapitel befassen sich mit komplexeren Konzepten im Zusammenhang mit Situationen mit mehreren Servern, mit weniger häufigen Ankunfts- und Serviceverteilungen, mit Anwendungen für begrenzte Populationen, die üblicherweise für Wartungstätigkeiten verwendet werden, mit Kostenabwägungen zwischen zusätzlichen Servicekapazitäten und Prozessverbesserungen sowie mit Anwendungen in der Fertigung.
Die letzten Kapitel befassen sich mit dem wichtigen Thema, dass die Warteschlangentheorie nur die durchschnittliche Leistung vorhersagt, nicht aber die Variabilität um diesen Durchschnitt. Um Erkenntnisse über die Variabilität zu gewinnen und die besten und schlechtesten Szenarien zu bewerten, ist der Einsatz von Simulationen erforderlich.
Der Leser erfährt, wie die Simulation mit Excel-Tools für verschiedene Wartesituationen eingerichtet werden kann. Es werden Beispielprogramme bereitgestellt, die für bestimmte Situationen angepasst werden können.
| ISBN: | 9781606492376 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 165 |
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