Leserbewertungen
Zusammenfassung:Digital Sense ist ein umfassender Leitfaden, der wertvolle Einblicke in moderne Marketingstrategien bietet, wobei der Schwerpunkt auf kundenorientierter Organisation und der Integration von Technologie liegt. Es kombiniert praktische Tools, Rahmenwerke und Fallstudien, um Marketingexperten bei der Anpassung an die sich entwickelnde digitale Landschaft zu unterstützen.
Vorteile:Das Buch ist gut gegliedert, aufschlussreich und vollgepackt mit umsetzbaren Inhalten. Die Leser schätzen die Tiefe des Wissens, die praktischen Frameworks wie das Experience Marketing Framework (EMF) und den ansprechenden Schreibstil. Es hilft Fachleuten, die Bedeutung von Kundenerfahrungen, datengesteuerten Strategien und das Zusammenspiel von Marketing und Technologie zu verstehen. Viele Leser fanden das Buch sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Marketingexperten inspirierend und nützlich.
Nachteile:Einige Leser merkten an, dass bestimmte Abschnitte des Buches im Vergleich zu anderen inhaltlich weniger umfangreich sind und eine tiefere Auseinandersetzung mit ihnen von Vorteil sein könnte. Darüber hinaus könnte sich die Breite der behandelten Themen für diejenigen, die neu im digitalen Marketing sind, überwältigend anfühlen, da sie ein breites Spektrum an Themen von sozialen Medien bis hin zu Marketingtechnologien abdecken.
(basierend auf 29 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Digital Sense: The Common Sense Approach to Effectively Blending Social Business Strategy, Marketing Technology, and Customer Experie
Inhalt des Buches:
Mit pragmatischen Erfolgsstrategien in der digitalen Welt bestehen
Digital Sense ist ein komplettes Handbuch für Unternehmen, die eine Strategie zur Verbesserung der Kundenerfahrung anstreben. Indem Sie Vertrieb und Marketing neu organisieren, um in der heutigen digitalen Welt mit all ihren Kanälen wettbewerbsfähig zu sein, gewinnen Sie neue Talente und Kenntnisse aus den bereits vorhandenen Ressourcen. Dieses Buch bietet zwei pragmatische Rahmenwerke für die Implementierung und Anpassung eines neuen Marketing-Betriebssystems in Unternehmen jeder Größe, mit Schritt-für-Schritt-Roadmaps für die Optimierung Ihres Kundenerlebnisses, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Das Experience Marketing Framework und das Social Business Strategy Framework stellen bewährte Methoden vor, um die Erwartungen der Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu übertreffen. Diese Frameworks können für jede Branche, jeden Sektor oder jede Größenordnung angepasst werden und helfen Ihrem Unternehmen, sich an die Spitze der Branche zu setzen.
Die Entwicklung von Marketing und Vertrieb erfordert eine Revolution in der Geschäftsstrategie, aber die Erkenntnis, dass traditionelle Methoden irrelevant sind, bedeutet nicht unbedingt, dass man weiß, was als nächstes kommt. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie auf dem heutigen Markt konkurrieren können, und bietet Ihnen praxisnahe Konzepte für die Umsetzung.
⬤ Optimieren Sie Wettbewerbsvorteile und Kundenerfahrungen.
⬤ Strategie auf Geschäftsziele abstimmen.
⬤ Kunden mit einem pragmatischen, bewährten Marketingsystem ansprechen.
⬤ Neuorganisation von Vertrieb und Marketing, um Talent- und Wissenslücken zu schließen.
Der Kunde von heute ist versiert und hat mehr Möglichkeiten als je zuvor. Es ist von entscheidender Bedeutung, sie dort abzuholen, wo sie sind, und Engagement ist der Eckpfeiler jeder kohärenten, effektiven Strategie. Die technologische Revolution hat viele Türen für Marketing und Vertrieb geöffnet, aber der Schlüssel liegt darin, zu wissen, was sich hinter jeder einzelnen verbirgt - was für Ihren Konkurrenten funktioniert, ist möglicherweise nicht das Richtige für Sie. Digital Sense durchbricht das Durcheinander und die Verwirrung, um Ihnen eine solide Strategie für den Erfolg zu geben.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781119291701 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2017 |
| Seitenzahl: | 304 |
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