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Demonstrating Results
Bibliotheksdienste und -programme, die nicht nur ihre Ziele erreichen, sondern diese Ergebnisse auch nachweisen können, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, erneut finanziert zu werden. Durch die Bewertung und Darstellung von Ergebnissen können Bibliotheken die positive Arbeit, die sie leisten, konkret dokumentieren und finanzielle Unterstützung erhalten.
Laut Rubin, Experte für Ergebnisplanung, können Bibliotheken durch die Ergebnismessung bewerten, wie sie die Lebensqualität ihrer Nutzer beeinflussen. Diese neueste Ergänzung der von der PLA gesponserten Results Series verwendet vertraute Aufgabengliederungen zusammen mit Schlüsselbegriffen in einem schrittweisen, dienstleistungsorientierten Format, so dass die Leser den Prozess der Ergebnismessung beherrschen können, wenn sie: Bibliotheksprogramme mit Hilfe von Evaluierungstechniken verbessern; die 14 schrittweisen Arbeitsformulare verwenden und anpassen, um spezielle Bedürfnisse zu erfüllen; statistisch genaue Daten sammeln und interpretieren, um Ergebnisse zu demonstrieren; und Ergebnisse messen, bewerten und präsentieren, um Finanzmittel zu gewinnen. Die Anwendung dieser Konzepte in Beispielen und in zwei laufenden Fallstudien, einem Internetkurs für Senioren und einem Nachhilfeprogramm für junge Mütter, erweckt das Modell zum Leben.
Das Toolkit enthält Tipps zur Erstellung von Evaluierungen, zur Kodierung von Daten und zur Auswahl einer Stichprobe. und Programm-Manager demonstrieren den Geldgebern ihre Rechenschaftspflicht und die Wirksamkeit der Programme und positionieren ihre Bibliotheken so, dass sie ein Maximum an Finanzierung erhalten.
| ISBN: | 9780838935606 |
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| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2009 |
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