Bewertung:

Das Buch fasst ein Jahrzehnt an Ratschlägen für den Arbeitsplatz aus dem Blog Ask a Manager zusammen und betont praktische Kommunikationsstrategien für verschiedene arbeitsbezogene Situationen. Während das komprimierte Format für seine direkte Anleitung geschätzt wird, haben viele Leser das Gefühl, dass die fesselnden Erzählungen und der Humor des Blogs fehlen, was zu gemischten Gefühlen über die Gesamterfahrung führt.
Vorteile:Bietet praktische, umsetzbare Ratschläge für Gespräche am Arbeitsplatz.
Nachteile:Gut organisiertes Referenzmaterial mit spezifischen Skripten für verschiedene Situationen.
(basierend auf 70 Leserbewertungen)
Ask a Manager - How to Navigate Clueless Colleagues, Lunch-Stealing Bosses and Other Tricky Situations at Work
Was sagen Sie, wenn Ihr neuer Job ganz anders ist, als Sie es vereinbart haben? Wie sagen Sie Ihrem Chef, dass Ihr Arbeitspensum zu hoch ist oder dass Sie mehr Ausbildung brauchen? Wie gehen Sie mit einem Kollegen um, dessen laute Telefonanrufe Sie in den Wahnsinn treiben? Und wie stellt man seinen Ruf wieder her, nachdem man sich auf der Betriebsfeier betrunken hat?
In den zehn Jahren, in denen ich eine Kolumne über Ratschläge am Arbeitsplatz schreibe, hat Green gelernt, dass die Menschen schwierigen Gesprächen im Büro eher aus dem Weg gehen, weil wir einfach nicht wissen, was wir sagen sollen. Aber es steht genauso viel auf dem Spiel, wenn wir nicht das Wort ergreifen, denn Probleme, die mit einem einfachen Gespräch gelöst werden könnten, können sich verschlimmern, wenn sie nicht angesprochen werden.
In diesem witzigen und praktischen Leitfaden geht Green auf 200 dieser heiklen Gespräche ein, die Sie führen müssen, von denen Sie aber vielleicht nicht wissen, wie Sie sie beginnen sollen - und gibt Ihnen die entsprechenden Formulierungen an die Hand, damit Sie sie führen können. Nebenbei erzählt sie von einigen der skurrilsten und lustigsten Briefe, die sie im Laufe der Jahre von Lesern erhalten hat - von einer Angestellten, die ihre Kollegen mit einem schwarzmagischen Fluch belegt hat, bis hin zu einem Chef, der einem Mitarbeiter wiederholt das Mittagessen gestohlen hat.
Sie werden lernen, was Sie sagen sollen, wenn:
*Ihre Kollegin Ihnen ständig ihre Arbeit aufdrängt
*Ihr neuer Job ganz anders ist, als Sie es vereinbart haben
*Ihr Chef scheint mit Ihrer Arbeit unzufrieden zu sein.
*Sie ertappen einen Mitarbeiter bei einer Lüge
*Kollegen machen ständig abwertende Bemerkungen über Ihre Ernährung
*Die lauten Telefonanrufe Ihres Kollegen machen Sie mordlüstern... und viele weitere schwierige oder unangenehme Situationen, in denen Sie sich befinden könnten!