Bewertung:
Das Buch bietet eine praktische Anleitung zur Konfliktlösung, die Erkenntnisse von Experten mit Beispielen aus der Praxis verbindet. Es wird als informativ und leicht zugänglich angesehen und eignet sich daher für Fachleute und alle, die mit Konflikten zu tun haben. Einige Leser sind jedoch der Meinung, dass es zu viel Zeit auf die Erörterung der Natur von Konflikten verwendet, anstatt sich auf Lösungsstrategien zu konzentrieren.
Vorteile:⬤ Informativer und praktischer Leitfaden, vollgepackt mit guten Ratschlägen
⬤ logischer Aufbau
⬤ enthält Checklisten, Tabellen und Diagramme
⬤ sowohl für allgemeine Leser als auch für Fachleute geeignet
⬤ bietet Einblicke in den Umgang mit verschiedenen Konfliktsituationen
⬤ sehr empfehlenswert
⬤ gute Ressource für Arbeits- und Managementkontexte.
⬤ Einige Leser sind der Meinung, dass das Buch zu viel Zeit mit der Beschreibung von Konflikten verbringt, anstatt umsetzbare Lösungen zu bieten
⬤ Kritik an voreingenommenen Informationen
⬤ einige Nutzer erwähnten, dass sie das Buch für eine grundlegende Lektüre halten.
(basierend auf 44 Leserbewertungen)
HBR Guide to Dealing with Conflict (HBR Guide Series)
Lernen Sie, die Situation einzuschätzen, Ihre Gefühle zu beherrschen und weiterzumachen.
Während einige von uns eine lebhafte Debatte mit Kollegen genießen und andere es vorziehen, ihre Gefühle bei Meinungsverschiedenheiten zu unterdrücken, haben wir alle mit Konflikten bei der Arbeit zu kämpfen. Jeden Tag bewegen wir uns in einem Büro voller konkurrierender Interessen, gegensätzlicher Persönlichkeiten, begrenzter Zeit und Ressourcen und zerbrechlicher Egos. Sicherlich haben wir die gleichen übergeordneten Ziele wie unsere Kollegen, aber wir sind uns nicht immer einig, wie wir sie erreichen können. Wir arbeiten unterschiedlich. Wir reiben uns gegenseitig auf. Wir rangeln um unsere Position.
Wie können Sie mit Konflikten bei der Arbeit so umgehen, dass sie sowohl professionell als auch produktiv sind und sowohl Ihre Arbeit als auch Ihre Beziehungen verbessern? Sie beginnen damit, sich darüber klar zu werden, ob Sie generell Konflikte suchen oder vermeiden, die häufigsten Gründe für Meinungsverschiedenheiten zu ermitteln und zu wissen, welche Vorgehensweisen in welchen Situationen funktionieren. Wenn Sie dann beschließen, einen bestimmten Konflikt anzusprechen, nutzen Sie diese Informationen, um ein produktives Gespräch zu planen und zu führen. Der HBR Guide to Dealing with Conflict gibt Ihnen den Rat, den Sie brauchen, um:
⬤ Die häufigsten Konfliktursachen zu verstehen.
⬤ Ihre Möglichkeiten zur Beilegung einer Meinungsverschiedenheit zu erkunden.
⬤ Erkennen Sie, ob Sie - und Ihr Gegenüber - typischerweise Konflikte suchen oder vermeiden.
⬤ Bereiten Sie sich auf ein schwieriges Gespräch vor und führen Sie es durch.
⬤ Managen Sie Ihre Emotionen und die Ihres Gegenübers.
⬤ Entwickeln Sie gemeinsam eine Lösung.
⬤ Wissen Sie, wann Sie sich zurückziehen müssen.
Wappnen Sie sich mit den Ratschlägen, die Sie brauchen, um im Job erfolgreich zu sein, mit der vertrauenswürdigsten Marke in der Wirtschaft. Die HBR Guides sind vollgepackt mit wichtigen Tipps von führenden Experten und bieten intelligente Antworten auf Ihre dringendsten beruflichen Herausforderungen.
| ISBN: | 9781633695610 |
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| Einband: | Hardcover |
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