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Higher Education Administration with Social Media: Including Applications in Student Affairs, Enrollment Management, Alumni Relations, and Career Cent
Neue Technologien bieten neue Möglichkeiten für die Bereitstellung von Programmen und Dienstleistungen von Hochschuleinrichtungen (HE). Soziale Medien wie Facebook, Blogs, Flickr, Twitter und die virtuelle Welt von Second Life binden die Bürger ein und steigern die Effizienz.
Für zukunftsorientierte Verwaltungsangestellte und Praktiker ist es wichtig, die Trends in der wachsenden Rolle der sozialen Medien im Hochschulbereich und die damit verbundenen Auswirkungen auf die Vorbereitung und Schulung des Personals zu verstehen. In diesem Buch wird untersucht, wie soziale Medien neu definieren, was Hochschulgemeinschaften sind und welche Ziele und Praktiken die verschiedenen Funktionsbereiche im Hochschulbereich verfolgen.
Es bietet einen Überblick über innovative Praktiken in den Bereichen Rekrutierung, Beratung, Bindung, Abschluss und Engagement von Studierenden und Alumni und untersucht soziale Medien im Zusammenhang mit dem Immatrikulationsmanagement, der Beratung und Betreuung, der Öffentlichkeitsarbeit und den Beziehungen zu Alumni. Zu den behandelten Themen gehören: wie Facebook die soziale Integration von Studenten fördert und behindert, wie man Fans und Sportler durch soziale Medien intensiver miteinander verbindet, wie man das Personal auf eine solide Nutzung sozialer Medien vorbereitet und wie man soziale Netzwerkseiten während des Karrieremanagements, der Sozialforschung und des Auslandsstudiums nutzt.