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Cultural Diversity in the Workplace: Issues and Strategies
Alle Geschäftsführer, Manager, Vorgesetzten, Schulungsexperten und Pädagogen müssen in der Lage sein, eine kulturell vielfältige Belegschaft effektiv anzuwerben, zu schulen, zu verwalten und zu fördern. Leider sind nur wenige von ihnen dafür angemessen geschult worden.
Effektives Management von Vielfalt ist ein gutes Geschäft. Um erfolgreich zu sein, bedarf es effektiver Kommunikation, Konfliktlösung und der Schaffung einer integrativen Organisationskultur. Dieses umfassende Buch hilft Verwaltungsangestellten, die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, besser zu verstehen und mit ihnen umzugehen, indem es mit den Mythen aufräumt und sich mit den Realitäten der kulturellen Vielfalt auseinandersetzt.
Anhand zahlreicher Beispiele erfolgreicher Diversity-Initiativen vermittelt das Buch dem Leser einen ausgewogenen Überblick über verschiedene Diversity-Maßnahmen. Interkulturelle Trainingsprogramme werden kritisch beleuchtet, ebenso wie spezifische Methoden zur Sicherung der Qualität von Fortbildungsaktivitäten.
Selbstverwaltete Quizfragen, Umfragen und kritische Vorfälle sind enthalten, um dem Leser die Möglichkeit zu geben, sich selbst zu erkennen und zu verbessern. Afroamerikaner, Hispanoamerikaner, amerikanische Ureinwohner, Asiaten, Frauen, ältere Arbeitnehmer, Arbeitnehmer mit Behinderungen, ausländische Arbeitnehmer und kulturelle Mehrheitsgruppen werden sehr ausführlich behandelt.
Theorien und Gesetze sowie verhaltensbezogene, kognitive und affektive Strategien gehören zu den vorgestellten Themen.
| ISBN: | 9780275950958 |
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| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 1994 |
| Seitenzahl: | 288 |
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