Bewertung:

Das Buch „Marketing Value Metrics“ von McDonald bietet einen umfassenden Rahmen für die Bewertung der Marketingleistung durch systematische Kennzahlen, wobei die Rechenschaftspflicht gegenüber Kunden und Aktionären im Vordergrund steht.
Vorteile:Es bietet detaillierte Schritte und Kennzahlen zur Messung des Marketingeffekts, enthält nützliche Zahlen und Diagramme zum Verständnis komplexer Konzepte und deckt sowohl neue als auch bestehende Ansätze zur Marketingverantwortung effektiv ab.
Nachteile:Einige Leser würden sich wünschen, dass bestimmte grundlegende Elemente, wie z.B. organisatorische Ziele, vor dem Eintauchen in die Metriken festgelegt worden wären.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
Marketing Value Metrics: A New Metrics Model to Measure Marketing Effectiveness
Es wird oft gesagt, dass man nicht managen kann, was man nicht messen kann. Marketing Value Metrics zeigt nicht nur, wie Marketing systematisch zum Unternehmenswert beiträgt, sondern bietet auch einen Rahmen für die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, die messbar und nachvollziehbar sind.
Aufbauend auf den Konzepten und Forschungsergebnissen in Marketing Accountability, das von denselben Autoren verfasst wurde, ist Marketing Value Metrics auf dem neuesten Stand, um die für die heutigen Vermarkter relevanten Analysen, wie z. B. Social Media Metrics, einzubeziehen.
Die wichtigsten Schritte des Modellierungsprozesses werden detailliert beschrieben, ebenso wie die Verfahren zur Anwendung in der Praxis. Marketing Value Metrics versetzt Führungskräfte in die Lage, die Auswirkungen von Marketingaktivitäten im Vergleich zu den Unternehmenszielen effektiv zu messen, und wird Marketingteams und ihre Manager in die Lage versetzen, ihre Pläne und Strategien gegenüber ihren CEOs und CFOs zu rechtfertigen und zu verteidigen.