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Marketing Research: Delivering Customer Insight
Dieses grundlegende Lehrbuch bietet den Studierenden einen prägnanten und benutzerfreundlichen Überblick über den Marketingforschungsprozess und verfolgt dabei einen erfrischend nicht-technischen Ansatz.
Ziel dieses fokussierten Textes ist es, die Studierenden mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie benötigen, um die Ergebnisse dieser Forschung zu interpretieren und umzusetzen, um sinnvolle Veränderungen zu bewirken. Mit dem Schwerpunkt auf digitalen Daten und Internetforschung beschreibt Marketing Research die wichtigsten Phasen des Forschungsprozesses, deckt sowohl quantitative als auch qualitative Methoden ab und bietet eine Fülle von Fallstudien und Beispielen.
Dieses beliebte und leicht zugängliche Lehrbuch liegt nun in der vierten Auflage vor und ist ideal für den Einsatz in Marketingforschungskursen auf Diplom-, Bachelor-, Postgraduierten- und MBA-Niveau. Dieses Buch wurde auch zur Unterstützung des Diplom-Moduls der Market Research Society geschrieben: The Principles of Market & Social Research.