Bewertung:
Das Buch „Follow Up and Close the Sale“ von Jeff Shore ist unter Vertriebsprofis wegen seiner praktischen Anleitungen zu Follow-up-Strategien hoch angesehen. Es ändert die Einstellung zur Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden von Angst zu Vertrauen und bietet umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung von Verkaufsprozessen. Das Buch gilt als transformative Ressource für alle, die im Vertrieb tätig sind, und unterstreicht die Bedeutung der Nachbereitung beim Abschluss von Geschäften.
Vorteile:⬤ Praktische und anwendbare Anleitung zu Nachfassstrategien.
⬤ Ändert die Einstellung zu potenziellen Kunden von Angst zu Vertrauen.
⬤ Bietet wertvolle Einsichten für verschiedene Verkaufskontexte, einschließlich B2C und B2B.
⬤ Ermutigt zu Beharrlichkeit und serviceorientiertem Verkauf.
⬤ Fesselnder Stil mit umsetzbaren Schritten und Herausforderungen am Ende eines jeden Kapitels.
⬤ Begrenzter Fokus auf B2B-Verkaufstechniken, die möglicherweise nicht für alle Vertriebsprofis anwendbar sind.
⬤ Einige Leser wünschten sich eine Audioversion zur leichteren Vertiefung.
⬤ Einige Inhalte können sich für diejenigen, die mit anderer Verkaufsliteratur vertraut sind, wiederholen.
(basierend auf 26 Leserbewertungen)
Follow Up and Close the Sale: Make Easy (and Effective) Follow-Up Your Winning Habit
Der preisgekrönte Verkaufstrainer Jeff Shore zeigt Verkaufsprofis, wie sie die Psychologie des Käufers anwenden können, um Nachfassaktionen zu personalisieren, Kunden zu bedienen - und den Vertrag schneller abzuschließen.
Was macht ein Vertriebsprofi, wenn der Kunde sagt: "Noch nicht"?
Unternehmen haben in den letzten zehn Jahren Tausende und sogar Millionen von Dollar in CRM-Technologie investiert, aber sowohl Vertriebsmitarbeiter als auch Vertriebsleiter suchen noch immer nach Lösungen. Das Problem der Abwanderung - ein häufiges Phänomen, bei dem ein potenzieller Kunde das Produktangebot einfach vergisst und sich nicht mehr meldet - ist hartnäckig und weit verbreitet. Technologie ändert das Verhalten nicht von allein. Das Verhalten wird geändert, indem man sich bessere Gewohnheiten aneignet. Tatsache ist, dass 44 Prozent der Vertriebsmitarbeiter nach einem einzigen Nachfassversuch aufgeben. Diese traurige Tatsache stellt eine echte Chance dar.
In Follow Up and Close the Sale bietet Jeff Shore forschungsbasierte Einblicke in den Kaufprozess des Kunden, um Vertriebsprofis zu lehren, wie sie:
- Emotionale Nähe zum Kunden herstellen und aufrechterhalten.
- Geschwindigkeit als Vorteil zu nutzen.
- Nachfassaktionen personalisieren, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und einen Mehrwert zu bieten.
- Überwinden Sie die mentalen Barrieren, die das Follow-up zu einer schwierigen Aufgabe machen.
- Die richtige Follow-up-Methode auszuwählen.
- Bleiben Sie in Kontakt, ohne den potenziellen Kunden zu verärgern.
- Wecken" Sie müde Interessenten auf.
Noch besser: Dieses ergebnisorientierte Buch macht den Follow-up-Prozess, der oft als zermürbende Aufgabe gefürchtet ist, zu einem echten Vergnügen. Effektives Follow-up ist beziehungsbasiert, serviceorientiert und emotional positiv. Es geht um Rituale und Routinen, Rhythmen und die richtige Einstellung. Es geht darum, nicht aufzugeben, wenn andere aufgeben.
Follow-up ist das, was die Guten von den Großen unterscheidet.
| ISBN: | 9781260462661 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2020 |
| Seitenzahl: | 240 |
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