Bewertung:
Das Buch über Krisenkommunikation wird von Fachleuten in diesem Bereich hoch geschätzt und als neuer Maßstab und unverzichtbare Lektüre für alle, die mit Unternehmenskommunikation zu tun haben, bezeichnet. Es bietet überzeugende Einblicke, praktische Lösungen und einzigartige Ansätze auf der Grundlage von Unternehmenswerten, unterstützt durch relevante Beispiele aus verschiedenen bekannten Unternehmen.
Vorteile:Das Buch gilt als Klassiker und unverzichtbar für PR-Fachleute. Es ist gut geschrieben, sehr gut lesbar und vollgepackt mit nützlichen Einsichten und praktischen Lösungen. Es enthält aktuelle Beispiele aus verschiedenen Unternehmen und Interviews mit Journalisten, was es zu einer wertvollen Quelle für das Verständnis des Krisenmanagements macht.
Nachteile:In den Rezensionen wurden keine spezifischen Nachteile genannt, aber ein potenzieller Nachteil könnte sein, dass es sich eher an Fachleute richtet, die bereits in der Unternehmenskommunikation tätig sind, was es für Neulinge ohne Vorkenntnisse in diesem Bereich möglicherweise weniger zugänglich macht.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
Strategic Crisis Communication
Dieses Buch befasst sich mit den Problemen, Bedrohungen und Chancen des 21. Jahrhunderts und berücksichtigt dabei bewährte Prinzipien.
Es befähigt Fachleute für Unternehmenskommunikation, Organisationen im Angesicht einer Krise zu schützen, zu inspirieren und zu stärken. Ob aufgrund eines externen Vorfalls oder eines internen Fehltritts, jedes größere Unternehmen oder jede Institution wird irgendwann unter die Lupe genommen, sein/ihr normaler Betrieb gestört und sein/ihr Ruf und die Kontinuität seines/ihres Geschäftsbetriebs bedroht - und die Art und Weise, wie es/sie sich auf eine Krise vorbereitet und darauf reagiert, kann einen entscheidenden Unterschied für den letztendlichen Ausgang der Ereignisse machen. Dieses Buch konzentriert sich auf die strategische Krisenkommunikation als Funktion von drei Elementen: 1.
Krisenvorbereitung - Aufbau einer robusten und flexiblen Infrastruktur und von Plänen im Vorfeld einer Krise 2. Krisenmanagement - schnelles Sammeln von Informationen, Aktivieren und Anpassen von Plänen, Treffen von Entscheidungen und unablässiges Überwachen der Ergebnisse 3.
Krisenkommunikation - Erreichen mehrerer Zielgruppen auf mehreren Plattformen mit klaren, konsistenten und zielgerichteten Botschaften, die die Wahrheit sagen und das Unternehmen verteidigen. Dieses Buch, das bewährte Praktiken aus Hunderten von aktuellen Fallstudien zusammenfasst, ist eine unübertroffene Ressource, die es Fachleuten für Unternehmenskommunikation und PR sowie den Unternehmen, die sie beschäftigen, ermöglicht, zu verstehen, wie sie jeden Reputationssturm überstehen können, der ihr Unternehmen bedrohen könnte.
| ISBN: | 9781032342580 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
| Seitenzahl: | 246 |
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