Bewertung:

Managing Interpersonal Conflict ist ein hochgelobtes Buch von William Donohue, das sich mit den Feinheiten der verbalen Kommunikation bei Konflikten befasst. Der Autor bietet aufschlussreiche Methoden für einen effektiven Umgang mit Konflikten und beleuchtet Verhaltensweisen, die dem Leser vielleicht nicht bewusst sind. Das Buch wird all jenen empfohlen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern wollen, und es wird als unschätzbar wertvoll für den Umgang mit persönlichen Angriffen beschrieben.
Vorteile:Der Autor ist sachkundig und bietet umfassende Informationen zum Thema Konfliktmanagement. Das Buch bietet wirksame Strategien für den geschickten Umgang mit Konflikten und persönlichen Angriffen. Es wurde sehr empfohlen und wird für seinen aufschlussreichen Inhalt geschätzt.
Nachteile:In der Rezension wurden keine Nachteile erwähnt.
(basierend auf 2 Leserbewertungen)
Managing Interpersonal Conflict
Dieses Buch befasst sich mit dem Prozess des zwischenmenschlichen Konflikts - von der anfänglichen Entscheidung, ob Differenzen ausgetragen werden sollen oder nicht, bis hin zur Planung der eigentlichen Konfrontation.
Es befasst sich ausführlich mit Verhandlungen und, wenn diese nicht erfolgreich sind, mit der Streitbeilegung durch Dritte. Um destruktives oder gewalttätiges Verhalten zu vermeiden, betont Donohue, wie wichtig es ist, Konflikte unter Kontrolle zu halten und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Er argumentiert, dass der Schlüssel zur Konfliktbewältigung darin liegt, Differenzen gemeinsam anzugehen, damit die Parteien bessere Lösungen finden und letztlich ihre Beziehungen stärken können.