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Can't-Lose Accounts: Deliver Value and Make It Simple to Renew and Buy More!
Can't-Lose Accounts schließt den Value LifecycleTM mit einfachen Tools, die Ihnen helfen, den gelieferten Wert zu nutzen und das Wiederholungsgeschäft mit bestehenden, zufriedenen Kunden zu fördern.
Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten sind der Heilige Gral des Verkaufs. Zufriedene Hauptinteressenten werden Ihnen die meiste „Verkaufsarbeit“ abnehmen, wenn sie den Wert, den Sie in der Vergangenheit geliefert haben, rechtfertigen und artikulieren können.
Verschaffen Sie sich Anerkennung für diesen Wert und machen Sie ihn zum Eckpfeiler einer dauerhaften, für beide Seiten vorteilhaften Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer.
Aus dem Buch:
⬤ Ihr Ziel ist es, nicht nur ein Geschäft zu gewinnen, sondern einenlangfristigen Kunden zu gewinnen, der sich bereitwillig erneuert und Ihnen proaktiv neue Möglichkeiten zum Ausbau der Beziehung bietet."
⬤ „Wir solltenimmer daran denken, wie schwierig es für den Kunden ist, zu kaufen - und dann intern zeigen, dass er einegute Geschäftsentscheidung getroffen hat.“
⬤ „Wenn Sie den Menschen, auf die es ankommt, einen Mehrwert bieten, machen Sie essehr schwer für einen Konkurrenten, dieses Geschäft zu stehlen.“
⬤ „Einfach ausgedrückt:Gelieferter Wert fördert Kundenbindung und Wachstum.“
| ISBN: | 9781544531373 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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