Bewertung:

Das Buch wird für seine unkomplizierte Herangehensweise an das Thema Konfliktmanagement geschätzt und bietet wertvolle Einblicke, Modelle und praktische Beispiele. Es wird in verschiedenen Bereichen als Nachschlagewerk verwendet und für seinen prägnanten und informativen Inhalt geschätzt.
Vorteile:Es bietet klare Informationen und gute Beispiele, geht auf häufige Missverständnisse über Konflikte ein, liefert praktische Modelle für die Konfliktlösung, dient als hilfreiches Nachschlagewerk für Führungskräfte und Studenten und gilt als preiswerte und übersichtliche Quelle.
Nachteile:Einige Leser könnten es zu kurz oder zu wenig ausführlich für komplexere Konfliktsituationen finden.
(basierend auf 6 Leserbewertungen)
What to Do When Conflict Happens
Konflikte zwischen Teammitgliedern sind unvermeidlich. Früher oder später gerät jemand in einen Streit mit einem anderen, und es ist gut möglich, dass er keine Ahnung hat, wie er sich verhalten soll.
Infolgedessen werden sie wahrscheinlich entweder: In einem Wutanfall explodieren und alles noch schlimmer machen. Sie lassen das Problem eitern und beeinträchtigen schließlich andere. Sie beschweren sich bei anderen über die Menschen, mit denen sie ein Problem haben.
Vergeltung üben, indem sie diejenigen belästigen, die sie gestört haben. Kommt Ihnen das bekannt vor? Das muss nicht so sein, und dieses Handbuch wird Ihnen helfen, das zu ändern! What To Do When Conflict Happens ermutigt Mitarbeiter dazu, ihre Probleme selbst in die Hand zu nehmen.
Es vermittelt Teammitgliedern die notwendigen Fähigkeiten und Techniken, um zwischenmenschliche Probleme bei der Arbeit zu lösen. Und es enthält bewährte Führungsstrategien zur Verbesserung der Zusammenarbeit am Arbeitsplatz und zur Problemlösung. Warten Sie nicht.
Die Kosten für schlecht behandelte Konflikte sind zu hoch. Geben Sie jedem in Ihrem Unternehmen noch HEUTE ein Exemplar.