
Outsourcing: The Practical Service Manager Guide to IT Outsourcing
OutsourcingDer praktische Leitfaden für Service Manager zum IT-Outsourcing.
Ein nüchterner Leitfaden für das Outsourcing von IT-Dienstleistungen.
Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche hat der Practical Service Manager viele Outsourcing-Projekte miterlebt. Inhouse zu Onshore, Onshore zu Offshore und Offshore zu Offshore. In diesem Leitfaden zum IT-Outsourcing stellt der Practical Service Manager einen detaillierten 6-Phasen-Ansatz vor, der den gesamten Outsourcing-Lebenszyklus vom Beginn bis zum Ende abdeckt.
Vollgepackt mit Erfahrungen aus der Praxis - mit 23 Abbildungen und 36 Tabellen - bereiten Sie sich auf ein tiefes Eintauchen vor.
Kein Flanell, keine Geschichte des Outsourcings und keine Floskeln.
Der praktische Service Manager erledigt die Arbeit.