Benchmarking Library, Information and Education Services: New Strategic Choices in Challenging Times
Benchmarking von Bibliotheks-, Informations- und Bildungsdienstleistungen: New Strategic Choices in Challenging Times (Neue strategische Entscheidungen in herausfordernden Zeiten) liefert die Grundlagen für die laufende Forschung zur Entwicklung von Sammlungen und Dienstleistungen. Das Buch trägt zu praktischen Ergebnissen bei, die für den Sektor allgemein von Nutzen sind, einschließlich Kunden, Klienten oder Interessengruppen, und bietet Ideen, wie man vergleichbare Stärken und Schwächen ermitteln und die gegenwärtigen Praktiken verbessern oder erweitern kann, unabhängig davon, wie gut die Einrichtungen derzeit abschneiden.
Das Kernstück des Buches ist die Beschreibung, der Bericht und die Analyse einer großen internationalen QB-Übung, die in einer Reihe von Erklärungen zu bewährten Verfahren gipfelt. Die Vorteile der QB-Methodik sind auf einzelne Institutionen anwendbar.
Angesichts der derzeitigen globalen Turbulenzen sind Einzelpersonen, Führungskräfte und ganze Institutionen daran interessiert, mehr darüber zu erfahren, was geschieht und wie sie nachhaltige Lösungen sowohl für unmittelbare Herausforderungen als auch für längerfristige Szenarien entwickeln können. Dazu gehören eine Analyse von Organisationen des dritten Sektors, e-Bibliotheken, Marketing von Informationsdiensten, Berufsausbildung im Hochschulbereich, kreative Künste und die Rolle von Partnerschaften bei der organisatorischen Öffnung.
| ISBN: | 9780323956628 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
| Seitenzahl: | 420 |
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