Bewertung:
Der JOLT-Effekt von Matt Dixon und Ted McKenna befasst sich mit dem Problem der Unentschlossenheit von Kunden im Vertrieb, die für einen erheblichen Prozentsatz der verlorenen Abschlüsse verantwortlich ist. Die Autoren stellen umsetzbare Strategien vor, die Verkäufern helfen, diese Herausforderung zu meistern, und stützen sich dabei auf umfangreiche Untersuchungen von Verkaufsgesprächen. Das Buch gilt als Pflichtlektüre für Vertriebsprofis, die ihre Effektivität steigern und die Abschlussquoten verbessern wollen.
Vorteile:⬤ Gestützt auf umfangreiche Untersuchungen und Daten aus Millionen von Verkaufsgesprächen.
⬤ Bietet praktische Strategien zur Überwindung der Unentschlossenheit von Kunden.
⬤ Leicht zu lesen und zu verdauen, gefüllt mit nachvollziehbaren Beispielen.
⬤ Bietet eine neue Perspektive auf den Verkauf und stellt traditionelle Techniken in Frage.
⬤ Wertvolle Einsichten für Vertriebsmanager und Führungskräfte, die ihre Gewinnquoten steigern wollen.
⬤ Einige Leser fanden bestimmte Kapitel irrelevant oder repetitiv.
⬤ Einige Kritiken erwähnen, dass Teile der Ratschläge nicht für alle Vertriebsmitarbeiter geeignet sind oder zu sehr vereinfacht werden könnten.
⬤ Einige Leser empfanden es als störend, dass das Buch Marketingwerbung für bestimmte Verkaufstools enthält.
⬤ Einige sind der Meinung, dass das Buch Konzepte propagiert, die nicht für jeden geeignet sind, insbesondere für diejenigen, denen es an emotionaler Intelligenz fehlt.
(basierend auf 32 Leserbewertungen)
The Jolt Effect: How High Performers Overcome Customer Indecision
Vom Co-Autor des Bestsellers The Challenger Sale, einem paradigmatischen Ansatz zur Überwindung von Kundenunentschlossenheit und zum Abschluss von mehr Verkäufen
Im Verkauf ist das Schlimmste, was Sie von einem Kunden hören können, nicht "Nein". Es ist "Ich muss darüber nachdenken". Wenn das passiert, rät der hartnäckigste Ratschlag im Geschäftsleben, dass Sie Ihre Bemühungen verdoppeln sollten, um dem Kunden alle Möglichkeiten aufzuzeigen, wie er gewinnen kann, wenn er sich für Sie und Ihr Unternehmen entscheidet. Aber dieser Ansatz geht dramatisch nach hinten los. Warum? Weil er den Hauptgrund für die Kaufentscheidung völlig falsch versteht: Wenn die Kaufabsicht erst einmal feststeht, geht es den Kunden nicht mehr darum, erfolgreich zu sein. Was sie wirklich interessiert, ist, nicht zu scheitern.
Seit Jahren räumt der Vertriebsexperte Matthew Dixon mit langjährigen Geschäftsmythen auf. In The JOLT Effect wenden er und sein Co-Autor Ted McKenna nun ihr Markenzeichen, die Analyse und die neuesten Forschungsergebnisse, auf das lebenswichtige und wachsende Problem der Unentschlossenheit von Kunden an - und bieten einen schockierenden neuen Ansatz, der die konventionellen Weisheiten auf den Kopf stellt. Auf der Grundlage einer brandneuen, erstmalig durchgeführten Studie von mehr als zweieinhalb Millionen Verkaufsgesprächen aus der gesamten Branche enthüllen sie die überraschende Wahrheit, die leistungsstarke Vertriebsmitarbeiter begreifen, ihre durchschnittlich erfolgreichen Kollegen jedoch nicht: Nur wenn Sie die Angst des Kunden vor dem Scheitern ansprechen, können Sie unentschlossene Käufer dazu bringen, von der mündlichen Zusage zum tatsächlichen Abzug zu kommen.
Der JOLT-Effekt ist ein Handbuch für jeden Verkäufer oder Vertriebsleiter, der die Lücke zwischen der Absicht des Kunden und dem Handeln schließen will - und mehr Verkäufe abschließen möchte, und ist vollgepackt mit robusten Daten, kontraintuitiven Einsichten und praktischen Anleitungen.
| ISBN: | 9780593538104 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2022 |
| Seitenzahl: | 272 |
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