Bewertung:
Das Buch „It Starts With Clients“ von Andrew Sobel ist ein umfassender Leitfaden für Personen, die langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen wollen. Das Buch ist um einen 100-Tage-Plan herum aufgebaut und bietet praktische und umsetzbare Strategien, um die Kundenbindung zu verbessern und sinnvolle Beziehungen zu entwickeln. Die Ratschläge basieren auf Sobels umfassender Erfahrung und sind daher sowohl für Neulinge als auch für erfahrene Fachleute in kundenorientierten Positionen geeignet.
Vorteile:⬤ Bietet praktische, umsetzbare Ratschläge für den Aufbau von Kundenbeziehungen.
⬤ Strukturiert als 100-Tage-Programm, das eine schrittweise Umsetzung der Strategien ermöglicht.
⬤ Reich an Beispielen aus der Praxis, die das Verständnis fördern.
⬤ Zugänglich für Leser in allen Stadien ihrer Laufbahn.
⬤ Betont die Bedeutung des Verständnisses der Kundenbedürfnisse und der wertorientierten Führung.
⬤ Bietet eine gründliche Untersuchung der wichtigsten Techniken der Kundeninteraktion.
⬤ Einige Leser könnten den strukturierten Ansatz als zu streng für ihren Stil empfinden.
⬤ Erfordert die Bereitschaft, die wöchentlichen Übungen durchzuziehen, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.
⬤ Die ersten Kapitel mögen erfahrenen Fachleuten als grundlegend erscheinen, obwohl sie wichtige Grundlagen schaffen.
(basierend auf 58 Leserbewertungen)
It Starts with Clients: Your 100-Day Plan to Build Lifelong Relationships and Revenue
Der weltbekannte Experte für Kundenbeziehungen zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Geschäft dramatisch steigern können, indem Sie vierzehn kritische Herausforderungen bei der Kundenentwicklung meistern.
Andrew Sobel, Autor der internationalen Bestseller Clients for Life und Power Questions, bietet einen bewährten 100-Tage-Plan, um 14 schwierige Herausforderungen bei der Kundenentwicklung zu meistern und Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Er hat 25 Jahre einzigartiger Forschung, einschließlich persönlicher Interviews mit über 3000 Top-Führungskräften, in einem praktischen Fahrplan zusammengefasst, um mehr neue Kunden zu gewinnen und Ihre bestehenden Beziehungen auszubauen.
Sie lernen spezifische Strategien kennen, mit denen Sie sicher und vorhersehbar von einem ersten Treffen zu einem unterzeichneten Vertrag gelangen, und entdecken die Techniken zur Festlegung der Tagesordnung, die einen stetigen Strom von Alleinaufträgen schaffen. Sie werden die Kunst beherrschen, Kundenanfragen neu zu formulieren, was zu umfassenderen, wirkungsvolleren Aufträgen führt. Sie werden Ihre Fähigkeit, die entscheidenden Fragen zu stellen, die Ihre Kundenbeziehungen verändern können, deutlich verbessern. Und Sie werden lernen, Beratungsbeziehungen zu einflussreichen Führungskräften aufzubauen. Andrew veranschaulicht jede wöchentliche Herausforderung mit Beispielen aus der Praxis, die er in Tausenden von Meetings mit Führungskräften erlebt hat. Er gibt Erfolgsstrategien weiter, die er aus dem Aufbau und der Leitung von drei sehr erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen sowie aus seinen Gesprächen mit über 1.500 anerkannten Rainmakern gewonnen hat.
Andrew hat diese Strategien mehr als 50.000 Fachleuten auf der ganzen Welt beigebracht, und jetzt stehen sie auch Ihnen in dieser gut lesbaren, tragbaren Meisterklasse zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen und einen umfassenden Leitfaden benötigen, um Ihren Kundenstamm von Grund auf zu vergrößern, oder ob Sie ein erfahrener Praktiker sind, der sein Unternehmenswachstum beschleunigen möchte, It Starts With Clients wird Sie auf die nächste Stufe bringen.
| ISBN: | 9781119619109 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2020 |
| Seitenzahl: | 256 |
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