Bewertung:
Delivering Happiness von Tony Hsieh bietet einen fesselnden und aufschlussreichen Einblick in den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens durch eine starke Unternehmenskultur und das Streben nach Zweckmäßigkeit und nicht nur nach Profit. Das Buch beschreibt Hsiehs Weg von seinen frühen unternehmerischen Unternehmungen bis hin zu seiner Führungsrolle bei Zappos und hebt die Bedeutung von Mitarbeiterzufriedenheit und außergewöhnlichem Kundenservice hervor.
Vorteile:Das Buch ist motivierend, leicht zu lesen und voll von persönlichen Anekdoten und Weisheiten über Management, Führung und Unternehmenskultur. Die Leser schätzen Hsiehs einzigartige Perspektive, die Glück und Beziehungen über den reinen Profit stellt. Viele finden es inspirierend und einen nützlichen Leitfaden für Unternehmer, die ein positives Arbeitsumfeld schaffen wollen.
Nachteile:Einige Leser finden bestimmte Abschnitte repetitiv oder langweilig, insbesondere die frühen Teile, in denen Hsiehs Kindheit und seine ersten geschäftlichen Bemühungen beschrieben werden. Einige Kritiker erwähnen, dass einige Einsichten klischeehaft oder allzu simpel erscheinen und es ihnen an Tiefe in Bezug auf praktische geschäftliche Ratschläge mangelt, und sie sind der Meinung, dass Hsiehs Erfahrungen nicht allgemein auf alle geschäftlichen Kontexte zutreffen.
(basierend auf 1415 Leserbewertungen)
Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose
Zahlen Sie brandneuen Mitarbeitern 2.000 Dollar, wenn sie kündigen.
Machen Sie den Kundenservice zur Aufgabe des gesamten Unternehmens - nicht nur einer Abteilung.
Stellen Sie die Unternehmenskultur an die erste Stelle.
Wenden Sie die Erkenntnisse der Glücksforschung auf die Führung eines Unternehmens an.
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Versuchen Sie, die Welt zu verändern.
Oh, und auch Geld verdienen...
Klingt verrückt? Bei Zappos, dem Online-Händler mit einem jährlichen Bruttoumsatz von über 1 Milliarde Dollar, gehört das alles zum Standardverfahren. Nach seinem Debüt als bestplatzierter Neueinsteiger in der jährlichen „Best Companies to Work For“-Liste des Magazins Fortune im Jahr 2009 wurde Zappos von Amazon in einem Geschäft übernommen, das am Tag des Abschlusses mit über 1,2 Milliarden Dollar bewertet wurde.
In Delivering Happiness teilt Tony Hsieh, CEO von Zappos, die verschiedenen Lektionen mit, die er in der Geschäftswelt und im Leben gelernt hat - von der Gründung einer Wurmfarm bis zur Leitung eines Pizzageschäfts, über LinkExchange, Zappos und mehr. Delivering Happiness zeigt in rasantem Tempo und bodenständig, wie eine ganz andere Art von Unternehmenskultur ein leistungsfähiges Modell für den Erfolg ist - und wie man sein eigenes Glück dramatisch steigern kann, wenn man sich auf das Glück der Menschen um sich herum konzentriert. #Bestseller der New York Times und des Wall Street Journal.
| ISBN: | 9780446563048 |
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| Einband: | Hardcover |
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