Bewertung:
Delivering Happiness von Tony Hsieh gibt einen Einblick in das Leben und die Philosophie des Zappos-CEOs und konzentriert sich dabei auf die Themen Unternehmenskultur, Kundenservice und persönliches Glück. Hsieh schildert seinen Weg von den ersten unternehmerischen Unternehmungen bis zur Etablierung von Zappos als führendem Online-Händler, der für seinen außergewöhnlichen Kundenservice bekannt ist. Das Buch unterstreicht die Bedeutung eines positiven Arbeitsumfelds und der Mitarbeiterzufriedenheit als wesentliche Bestandteile des Geschäftserfolgs.
Vorteile:⬤ Fesselnde Erzählung und leicht zu lesender Stil.
⬤ Inspirierende Einblicke in die Unternehmenskultur, den Kundenservice und die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
⬤ Praktische Lektionen über Führung und Management.
⬤ Positive Betonung der Bedeutung von Beziehungen im Geschäftsleben.
⬤ Bietet einzigartige Perspektiven für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens, die über den reinen Gewinn hinausgehen.
⬤ Einige Leser fanden die autobiografischen Elemente ermüdend oder selbstverliebt.
⬤ Gelegentlich übermäßig vereinfachte Ratschläge und Konzepte.
⬤ Die Fokussierung auf persönliches Glück mag nicht bei jedem auf Gegenliebe stoßen.
⬤ Einige Kritiker meinen, die Erzählung wirke in ihrer Idealisierung der Unternehmenskultur manchmal wie eine Sekte.
(basierend auf 1415 Leserbewertungen)
Delivering Happiness - A Path to Profits, Passion and Purpose
Jetzt als Taschenbuch erschienen, zeigt der hippe, bilderstürmerische CEO von Zappos, wie eine andere Art von Unternehmenskultur einen gewaltigen Unterschied bei der Erzielung bemerkenswerter Ergebnisse ausmachen kann - indem er tatsächlich eine Unternehmenskultur schafft, die das Glück wertschätzt - und es dann auch umsetzt.
| ISBN: | 9781455508907 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Untertitel: | A Path to Profits, Passion and Purpose |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 304 |
Derzeit verfügbar, auf Lager.
