Leserbewertungen
Zusammenfassung:Delivering Happiness von Tony Hsieh gibt einen Einblick in das Leben und die Philosophie des Zappos-CEOs und konzentriert sich dabei auf die Themen Unternehmenskultur, Kundenservice und persönliches Glück. Hsieh schildert seinen Weg von den ersten unternehmerischen Unternehmungen bis zur Etablierung von Zappos als führendem Online-Händler, der für seinen außergewöhnlichen Kundenservice bekannt ist. Das Buch unterstreicht die Bedeutung eines positiven Arbeitsumfelds und der Mitarbeiterzufriedenheit als wesentliche Bestandteile des Geschäftserfolgs.
Vorteile:⬤ Fesselnde Erzählung und leicht zu lesender Stil.
⬤ Inspirierende Einblicke in die Unternehmenskultur, den Kundenservice und die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
⬤ Praktische Lektionen über Führung und Management.
⬤ Positive Betonung der Bedeutung von Beziehungen im Geschäftsleben.
⬤ Bietet einzigartige Perspektiven für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens, die über den reinen Gewinn hinausgehen.
⬤ Einige Leser fanden die autobiografischen Elemente ermüdend oder selbstverliebt.
⬤ Gelegentlich übermäßig vereinfachte Ratschläge und Konzepte.
⬤ Die Fokussierung auf persönliches Glück mag nicht bei jedem auf Gegenliebe stoßen.
⬤ Einige Kritiker meinen, die Erzählung wirke in ihrer Idealisierung der Unternehmenskultur manchmal wie eine Sekte.
(basierend auf 1415 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Delivering Happiness - A Path to Profits, Passion and Purpose
Inhalt des Buches:
Jetzt als Taschenbuch erschienen, zeigt der hippe, bilderstürmerische CEO von Zappos, wie eine andere Art von Unternehmenskultur einen gewaltigen Unterschied bei der Erzielung bemerkenswerter Ergebnisse ausmachen kann - indem er tatsächlich eine Unternehmenskultur schafft, die das Glück wertschätzt - und es dann auch umsetzt.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781455508907 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Untertitel: | A Path to Profits, Passion and Purpose |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 304 |
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