Bewertung:

Das Buch „Stop Telling and Start Selling“ wird für seinen effektiven Ansatz zur Verbesserung der zwischenmenschlichen und verkäuferischen Fähigkeiten gelobt, der sich auf den Dialog und das Zuhören konzentriert, anstatt auf traditionelle Verkaufstechniken. Viele Rezensenten loben die praktischen und leicht verständlichen Ratschläge, die die Verkaufsleistung und die Kundenbeziehungen sofort verbessern können.
Vorteile:⬤ Bietet wertvolle Dialogfähigkeiten, die zwischenmenschliche und Verkaufsbeziehungen verbessern.
⬤ Leicht zu lesen und zu verstehen, so dass es für alle zugänglich ist.
⬤ Praktische, umsetzbare Ratschläge mit unmittelbaren Anwendungen aus der Praxis.
⬤ Hilfreich für den Aufbau echter Beziehungen zu Kunden anstelle manipulativer Verkaufstaktiken.
⬤ Sehr empfehlenswert als Ressource für Verkäufer und für Schulungszwecke.
⬤ Fehlt es an spezifischen Verkaufsschritten, ist es vielleicht nicht für diejenigen geeignet, die eine umfassende taktische Verkaufsanleitung suchen.
⬤ Einige Rezensenten sind der Meinung, dass die Ratschläge nicht revolutionär sind und für erfahrenere Verkäufer zu grundlegend sein könnten.
⬤ Es wurde der Wunsch nach einer Hörbuchversion geäußert, was die Notwendigkeit einer besseren Zugänglichkeit unterstreicht.
(basierend auf 18 Leserbewertungen)
Stop Telling, Start Selling: How to Use Customer-Focused Dialogue to Close Sales
In dieser überarbeiteten Ausgabe ihres Bestsellers gibt die bekannte Verkaufsberaterin Linda Richardson Verkäufern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um kundenorientiertes, dialogorientiertes Verkaufen erfolgreich einzusetzen.
Mit Dialogbeispielen aus der Praxis, hilfreichen Dos und Don'ts, Selbsttests, Checklisten und anderen nützlichen Tools bietet dieser Leitfaden Einblicke in jeden Aspekt des persönlichen Verkaufs, von der ersten Kontaktaufnahme über die Bedarfsermittlung und die Verhandlung von Konditionen und Preis bis hin zum erfolgreichen Abschluss, wobei der Schwerpunkt auf den sechs kritischen Fähigkeiten liegt, die für ein dialogorientiertes Verkaufsgespräch erforderlich sind: Präsenz, Aufbau von Beziehungen, Fragen, Zuhören, Produktpositionierung und Kontrolle.