Bewertung:

Das Buch wird weithin als wertvolle Ressource für das Verständnis des Konfliktmanagements, insbesondere am Arbeitsplatz, angesehen. Die Rezensenten schätzen die praktischen Strategien und Einsichten, die es sowohl akademisch als auch beruflich nützlich machen. Einige Leser empfinden den Text jedoch als dicht und anspruchsvoll, und es gibt Beschwerden über typografische Fehler, die die Glaubwürdigkeit des Buches beeinträchtigen.
Vorteile:- Gut geschriebener und dichter Inhalt, der tiefe Einblicke in die Konfliktpsychologie bietet.
Nachteile:- Bietet praktische Strategien zur Lösung und Vermeidung von Konflikten.
(basierend auf 40 Leserbewertungen)
Resolving Conflicts at Work: Ten Strategies for Everyone on the Job
Der Klassiker zur Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz, vollständig überarbeitet und aktualisiert
Resolving Conflicts at Work ist ein Leitfaden zur Vorbeugung und Lösung von Konflikten, Misskommunikation und Missverständnissen bei der Arbeit. Er enthält Dutzende von Techniken, die aufzeigen, wie die unvermeidlichen Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten am Arbeitsplatz in Wirklichkeit Chancen für mehr Kreativität, Produktivität, bessere Arbeitsmoral und persönliches Wachstum sind. In der dritten Auflage dieses Textes wurden alle Kapitel mit zusätzlichen Inhalten, aktualisierten Beispielen und neuen Fallstudien versehen. Wie seine Vorgänger zeigt es die wichtigsten Strategien zur Vermeidung und Lösung sowohl von zeitweiligen als auch von chronischen Konflikten am Arbeitsplatz auf. Darüber hinaus enthält das Buch.
⬤ Enthält ein neues Vorwort von Warren Bennis, das seine neuesten Überlegungen zu Beurteilungen und offener Kommunikation am Arbeitsplatz darstellt.
⬤ Enthält neue Kapitel über Führung und transformatorisches Konfliktcoaching sowie über die Gestaltung von Organisationssystemen.
Dieses definitive und umfassende Werk ist ein praktischer Leitfaden für Manager, Mitarbeiter, Gewerkschaftsvertreter, Personalexperten und Berater, die stabile und produktive Arbeitsplätze erhalten wollen.