
Lie-Ability: How Leaders Build and Break Trust
Unternehmerischer Erfolg hängt von der Fähigkeit ab, Vertrauen aufzubauen. Vertrauenswürdige Marken sind erfolgreich und nachhaltig. Vertrauenswürdige Führungspersönlichkeiten inspirieren ihre Anhänger und lassen Unternehmen, Einnahmen und Zukunft wachsen. Doch leider hat der Betrug die Wirtschaft infiziert und ist weit verbreitet. Viel zu viele Führungskräfte verwenden heute ihre eigenen "alternativen Fakten", um ihre Kunden, Kollegen und Gemeinschaften in die Irre zu führen und falsch zu informieren. Die Geschicklichkeit und Leichtigkeit, mit der manche Führungskräfte heute lügen, hat sich zu einer Lügenfähigkeit entwickelt. Und wenn die Kunden den Produkten, Dienstleistungen oder den Geschichten, die eine Führungskraft erzählt, nicht mehr vertrauen, dann leidet das Unternehmen.
Wenn die Wirtschaftsführer nicht eine Renaissance der Wahrheit einleiten, sind wir alle verloren. Die Menschen vertrauen Politikern und Medien nicht mehr. Und viele der Institutionen und Berufe, an die wir uns früher wandten, haben ebenfalls an Vertrauen verloren. Die einzigen, die uns jetzt wirklich retten können, sind die Wirtschaftsführer. Wir müssen Anwälte der Wahrheit und Aktivisten werden. Wir müssen wieder eine neue Norm einführen, bei der wir uns selbst, unseren Mitarbeitern, unseren Aktionären, unseren Kunden und der Gesellschaft insgesamt die Wahrheit sagen.
Dieses Buch untersucht die 7 tödlichen Lügen, die sich Unternehmen selbst erzählen, die 7 dunklen Künste der Täuschung, die immer noch mit monotoner Regelmäßigkeit eingesetzt werden, um die Geschichte zu manipulieren. Es bietet Führungskräften und leitenden Angestellten einen klaren Weg aus der Täuschung. Es bietet eine Lösung für die Lügenfähigkeit mancher Führungskräfte, indem es ein tieferes Verständnis für die Wahrheit entwickelt, wie man sie zurückfordert und wie man Vertrauen zurückgewinnt.