Originaltitel:
Marketing Accountability for Marketing and Non-Marketing Outcomes
Inhalt des Buches:
Dieser neueste Band der Review of Marketing Research Marketing Accountability for Marketing and Non-Marketing Outcomes ist in drei Teile gegliedert: (1) Messgrößen der Unternehmensleistung, (2) Messgrößen der sozialen Interaktion und (3) Messgrößen, die sich auf breitere gesellschaftliche Ergebnisse wie Nachhaltigkeit und Lebensqualität beziehen.
Zu den behandelten Messgrößen der Unternehmensleistung gehören die Marketingimplikationen der Finanzbuchhaltung, Kundenfeedback-Metriken, Treiber des Markenwerts, Markenversagen, Marktorientierungsfähigkeiten und Multikanal-Attribute. Maßnahmen zur sozialen Interaktion umfassen die ökologische und soziale Leistung, soziale Netzwerke und einstellungsbedingte Mundpropaganda.
Das letzte Kapitel ist den Maßnahmen im Zusammenhang mit den gesellschaftlichen Ergebnissen gewidmet und konzentriert sich auf die Attraktivität der Innenstadt für die Gesellschaft. Jedes Kapitel enthält anregende Diskussionen und neue Erkenntnisse, die für Forscher, Fachleute und Studenten in den Bereichen Marketing, Markenbildung und Verbraucherverhalten von Bedeutung sind.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781838675646 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2021 |
| Seitenzahl: | 360 |
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