Vorstellung des Autors Micah Solomon:

Bisher veröffentlichte Bücher von Micah Solomon:

Das Herz der Gastfreundschaft: Große Hotel- und Restaurantleiter teilen ihre Geheimnisse - The Heart...
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Der Erfolg im sich schnell verändernden...
Das Herz der Gastfreundschaft: Große Hotel- und Restaurantleiter teilen ihre Geheimnisse - The Heart of Hospitality: Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
Ignorieren Sie Ihre Kunden (und sie werden verschwinden): Das einfache Spielbuch für die ultimative...
Harpercollins Leadership
Entdecken Sie, wie Sie einen außergewöhnlichen...
Ignorieren Sie Ihre Kunden (und sie werden verschwinden): Das einfache Spielbuch für die ultimative Kundenservice-Erfahrung - Ignore Your Customers (and They'll Go Away): The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
Hightech-Kundenservice zum Anfassen: Inspirieren Sie zeitlose Loyalität in der anspruchsvollen neuen...
Amacom
Twitter, Smartphones und Selbstbedienungskioske...
Hightech-Kundenservice zum Anfassen: Inspirieren Sie zeitlose Loyalität in der anspruchsvollen neuen Welt des Social Commerce - High-Tech, High-Touch Customer Service: Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
Kann Ihr Kundendienst das? Schaffen Sie ein vorausschauendes Kundenerlebnis, das die Loyalität für...
Mcgraw Hill Book Co
Der heute meistgefragte "Kundenservice-Detektiv"...
Kann Ihr Kundendienst das? Schaffen Sie ein vorausschauendes Kundenerlebnis, das die Loyalität für immer stärkt - Can Your Customer Service Do This?: Create an Anticipatory Customer Experience That Builds Loyalty Forever
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