Praktische Innovation in der Verwaltung: Wie Führungskräfte an vorderster Front Organisationen des öffentlichen Sektors umgestalten

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Praktische Innovation in der Verwaltung: Wie Führungskräfte an vorderster Front Organisationen des öffentlichen Sektors umgestalten (G. Robinson Alan)

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Zusammenfassung:

Das Buch „Practical Innovation in Government“ von Alan Robinson und Dean Schroeder bietet praktische Strategien für Führungskräfte, um Innovationen innerhalb von Regierungsorganisationen zu fördern. Es betont, wie wichtig es ist, diejenigen, die am nächsten an den Problemen dran sind, in die Lage zu versetzen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, um die Ineffizienz und Bürokratie zu verringern, die in solchen Institutionen häufig anzutreffen sind. Die Autoren untermauern ihre Konzepte mit Fallstudien aus der Praxis und machen Hoffnung auf einen Wandel im öffentlichen Sektor.

Vorteile:

Praktische Ratschläge und umsetzbare Strategien für Führungskräfte an vorderster Front.
Starke Fallstudien, die erfolgreiche Innovationen in der Verwaltung zeigen.
Inspirierende und hoffnungsvolle Botschaft zur Verbesserung der Effizienz des öffentlichen Sektors.
Anwendbarkeit über die Verwaltung hinaus, relevant für jede Organisation, die vor bürokratischen Herausforderungen steht.

Nachteile:

Skepsis bei einigen Lesern hinsichtlich der Durchführbarkeit von Veränderungen in bürokratischen Umgebungen.
Einige mögen die Konzepte angesichts der tief verwurzelten Probleme zu vereinfacht oder idealistisch finden.

(basierend auf 7 Leserbewertungen)

Originaltitel:

Practical Innovation in Government: How Front-Line Leaders Are Transforming Public-Sector Organizations

Inhalt des Buches:

Dieses Buch ist ein umfassender Leitfaden für einen aufregenden neuen Ansatz, den Manager auf jeder Ebene nutzen können, um ihre Bereiche der Verwaltung zu verändern.

Ob die Menschen nun mehr oder weniger Staat wollen, alle wollen einen effizienten Staat. Traditionell denkt man, dass dies eine Regierung erfordert, die mehr wie ein Unternehmen geführt wird. Aber eine Regierung ist kein Unternehmen, und mit diesem Ansatz werden lediglich alte Probleme durch neue ersetzt.

In ihrer sechsjährigen Fünf-Länder-Studie über siebenundsiebzig Regierungsorganisationen - von kleinen Abteilungen bis hin zu ganzen Staaten - stellten Alan Robinson und Dean Schroeder fest, dass die in der Privatwirtschaft vorherrschenden Verbesserungsansätze im öffentlichen Sektor nicht gut funktionieren, während sich Praktiken, die in der Privatwirtschaft selten sind, als äußerst effektiv erweisen. Die von ihnen untersuchten leistungsstärksten Unternehmen hatten ein Effizienzniveau erreicht, das mit dem der besten Privatunternehmen konkurrierte.

Anstatt dass das Management die Verbesserungen vornimmt, wie es in der Privatwirtschaft üblich ist, konzentrierten sich diese leistungsstarken Unternehmen auf Verbesserungen an der Front, bei denen der größte Teil der Veränderungsaktivitäten von Vorgesetzten und Managern der unteren Ebene durchgeführt wurde, die die Kreativität und die Ideen ihrer Mitarbeiter freisetzten, um ihre Abläufe jeden Tag Stück für Stück zu verbessern.

Sie werden erfahren, wie das Denver Department of Excise and Licenses die Wartezeiten von einer Stunde und vierzig Minuten auf nur sieben Minuten verkürzte; wie die Werkstatt der Washington State Patrol ihre Produktivität verdreifachte und zu einem nationalen Maßstab wurde; wie eine K-8-Schule in New Brunswick, Kanada, den Prozentsatz der Schüler, die auf der entsprechenden Altersstufe lesen, von 22 Prozent auf 78 Prozent steigerte; und vieles mehr.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781523001781
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Hardcover
Erscheinungsjahr:2022
Seitenzahl:240

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)