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Statistical Process Control for Managers, Second Edition
Wenn Sie von den sehr technischen Schulungsmaterialien zur statistischen Prozesskontrolle (SPC) frustriert waren, dann ist dies das richtige Buch für Sie. Dieses Buch konzentriert sich darauf, wie SPC funktioniert und warum Manager den Einsatz von SPC in ihren Betrieben in Betracht ziehen sollten.
Es vermittelt Ihnen ein konzeptionelles Verständnis von SPC, damit Sie die richtigen Entscheidungen über die Vorteile der Einbeziehung von SPC in das Prozessmanagement und die Qualitätsverbesserung treffen können. Da es heute kaum noch notwendig ist, die erforderlichen Berechnungen von Hand durchzuführen, verwendet der Autor Minitab und NWA Quality Analyst - zwei der beliebtesten Softwarepakete für statistische Analysen auf dem Markt.
Es werden Links zu den Homepages dieser Softwarepakete angegeben, von denen Testversionen zur Bewertung und zum Ausprobieren heruntergeladen werden können. Das Buch befasst sich auch mit der Frage, warum SPC eingesetzt werden sollte, mit dem Prozess der SPC-Implementierung und mit der Frage, wie SPC in die Problemerkennung, die Problemlösung und das Management und die Verbesserung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen integriert werden kann.