Bewertung:

Das Buch wird wegen seines informativen Inhalts über Key Account Management und die Erstellung von Account-Plänen gut aufgenommen und ist damit eine wertvolle Ressource für Vertriebsprofis und sogar für Nicht-Vertriebspersonal.
Vorteile:Bietet umfassende Informationen zur Account-Planung, leicht zu lesen, enthält gute Beispiele, nützliche Einblicke sowohl für Vertriebsmitarbeiter als auch für Nicht-Vertriebsmitarbeiter.
Nachteile:Einige Nutzer merkten an, dass es keine neuen Recherchetipps oder -methoden bietet.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
Selling to Major Accounts: Tools, Techniques, and Practical Solutions for the Sales Manager
In den meisten Unternehmen stammen 80 % der Einnahmen von 20 % der Kunden. Die Verwaltung dieser Großkunden erfordert Disziplin, Orientierung und Zielstrebigkeit.
Kundenbetreuer und Vertriebsmitarbeiter müssen in der Lage sein, die wichtigsten Chancen zu erkennen und zu nutzen und einen systematischen Ansatz für das Wachstum der Kunden zu verwenden. Hier finden sie die leistungsfähigen Werkzeuge, Prozesse und Techniken, um erfolgreich zu sein.
Selling to Major Accounts ist voll von praktischen, bewährten Ansätzen für das Account Management. Anhand von Beispielen, Tabellen, Diagrammen, Checklisten und realen Fallstudien aus der umfangreichen Beratungserfahrung des Autors zeigt es, wie man: * die Großkunden mit dem größten Potenzial zu identifizieren * sich vom Verkäufer zum strategischen Verbündeten zu entwickeln * handlungsorientierte Kundenpläne zu erstellen * die Kundenbeziehung ergebnisorientiert zu verwalten * erfolgreiche Kundenstrategien zu entwickeln.