Bewertung:

Derzeit gibt es keine Leserbewertungen. Die Bewertung basiert auf 7 Stimmen.
When Talk Works: Profiles of Mediators
Ein intimer Blick darauf, wie zwölf Mediatoren außergewöhnliche Ergebnisse erzielen.
Endlich ist Deborah Kolbs Sammlung von Interview-Profilen von Mediatoren bei der Arbeit als Taschenbuch erhältlich. Das im Stil des New Yorker geschriebene Buch besteht aus zwölf persönlichen und fesselnden Geschichten von erfolgreichen Mediatoren für alle Bereiche unserer Gesellschaft. Kolb enthüllt, wer sie sind und welche Techniken sie anwenden, um Ergebnisse zu erzielen.
„Die beste Untersuchung dessen, was Mediatoren tatsächlich tun. Jeder, der einen Streit schlichten will, wird von diesen Profilen lernen.“.
-- Roger Fisher, Koautor, Getting to Yes.